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Intelligence artificielle pour agents administratifs du secteur public

Intelligence artificielle pour agents administratifs du secteur public

Qualiopi

En centre

Non éligible CPF

Objectifs

Programme

Comprendre les concepts fondamentaux de l'intelligence artificielle et ses implications dans le secteur public.
Identifier les outils d'intelligence artificielle pertinents pour améliorer les processus administratifs et la gestion des tâches.
Évaluer les avantages et les risques de l'adoption de l'intelligence artificielle dans les activités quotidiennes du secteur public.
Analyser les différents cas d'usage de l'IA dans les secteurs administratif, comptable et juridique.
Appliquer de manière pratique les outils d'IA pour optimiser la gestion du temps et des ressources dans le cadre de leurs fonctions.

1. INTRODUCTION À L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Présentation générale de l'IA : définition, histoire, disciplines associées
Les différentes formes d'intelligence artificielle : IA faible, IA forte
L'IA dans le contexte du secteur public : aperçu des applications et des enjeux

2. FONDEMENTS DE L'IA

Algorithmes et apprentissage automatique : comprendre le fonctionnement de base d'un système d'IA
IA générative et prédictive : principes et applications
Les modèles de langage (LLM) : fonctionnement et utilité

3. OUTILS ET APPLICATIONS DE L'IA DANS LE SECTEUR PUBLIC

L'IA pour l'administration : OCR, classification automatique des documents, analyse de contrats
Présentation de cas d'usage concrets et démonstrations pratiques
Évaluation des bénéfices de l'IA pour optimiser la gestion du temps et des ressources
Idéation et conception de plans d'accompagnement pour l'intégration de l'IA

4. APPROCHE ÉTHIQUE ET LÉGALE DE L'IA

Règles et principes éthiques pour l'utilisation de l'IA
Cadre juridique de l'IA : droits, obligations et responsabilités
Gestion des risques liés à l'IA dans le secteur public

5. ACCULTURATION À L'IA ET ADAPTATION DES COMPÉTENCES

Culture numérique et compétences requises pour l'utilisation de l'IA
Adaptation des compétences professionnelles à l'ère de l'IA
Stratégies pour promouvoir l'acculturation à l'IA dans le milieu de travail

6. POUR ALLER PLUS LOIN

Synthèse des concepts clés et compétences acquises
L'IA dans le futur : tendances et innovations à venir
Préparation au changement et évolutions possibles du rôle de l'agent administratif à l'ère de l'IA

Public visé

Cette formation s'adresse principalement à toute personne travaillant dans le secteur public, et plus particulièrement dans les services administratifs. Elle est spécifiquement conçue pour les secrétaires administratifs, les gestionnaires de dossiers, les assistants de direction, les chargés de mission et les conseillers techniques. Cette formation est également appropriée pour les cadres du secteur public qui souhaitent mieux comprendre les enjeux de l'intelligence artificielle dans l'administration. Elle convient aux professionnels qui se trouvent confrontés à la transformation numérique de leur environnement de travail et qui veulent se familiariser avec l'IA pour optimiser leurs activités quotidiennes. Il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences techniques préalables pour suivre cette formation. En revanche, une curiosité pour les nouvelles technologies est un atout.

Prérequis

Avant de vous inscrire à cette formation, veuillez vous assurer que vous répondez aux critères préalables suivants : Être muni d'un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur. C'est une exigence indispensable pour participer à la formation. Avoir une base en bureautique, notamment la maîtrise des outils de traitement de texte et de tableur. Une familiarité avec l'utilisation des plateformes de formation en ligne serait un atout, mais n'est pas obligatoire. Des instructions détaillées seront fournies pour naviguer sur la plateforme de formation. Bien que la formation soit destinée aux débutants en matière d'intelligence artificielle, une certaine curiosité et ouverture d'esprit pour les nouvelles technologies seraient bénéfiques pour profiter pleinement de la formation.

Méthodes pédagogiques

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités d'évaluation

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.