Développer l’activité commerciale avec les réseaux sociaux

• Définir des objectifs commerciaux SMART et les transposer en stratégie digitale sur les réseaux sociaux ;
• Choisir les réseaux sociaux les plus pertinents en fonction de la cible et de son objectif ;
• Créer et optimiser des profils professionnels sur les principales plateformes ;
• Maîtriser les techniques de rédaction, de création visuelle et vidéo pour les réseaux sociaux ;
• Animer une communauté, engager son audience et gérer les interactions.

Jour 1 : Stratégie, analyse & paramétrage (7h)

• Introduction au marketing digital et aux spécificités des réseaux sociaux.
• Analyse de votre marché, de vos cibles et de la concurrence sur les réseaux.
• Définition d'objectifs SMART et choix des KPIs.
• Choix des réseaux sociaux pertinents : spécificités, audiences, usages (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.) et comment choisir pour mon public.
• Création et paramétrage de profils professionnels : optimisation des bios, identité visuelle, confidentialité (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).
• Atelier pratique : Audit des habitudes de prospection, définition des objectifs et création de premiers profils.

Jour 2 : Création de contenus et storytelling (7h)

• Élaboration d'une ligne éditoriale : thèmes, ton, fréquence de publication, planification.
• Techniques de rédaction web : storytelling, copywriting, appels à l'action, utilisation des hashtags.
• Création de visuels avec Canva et d'autres outils gratuits : bases du design, règles à respecter.
• Réalisation de vidéos avec un smartphone : techniques de tournage et de montage (Premiere Clip, iMovie), formats, choix musicaux.
• Atelier pratique : création de contenus (textes, visuels, vidéos) et création d'un planning éditorial simple.

Jour 3 : Animation, optimisation & IA (7h)

• Techniques d'animation et d'engagement : modération, interaction, jeux-concours, stories.
• Gestion de crise : identification, réponses, amélioration.
• Analyse des performances avec les outils des réseaux sociaux et Google Analytics : tableaux de bord, suivi des indicateurs.
• Introduction à la publicité sur les réseaux sociaux (bases, ciblage, formats).
• Les aspects juridiques et éthiques (droit à l'image, propriété intellectuelle, CNIL).
• Introduction à l'IA : bases, outils pour la création de contenus, l'optimisation des campagnes et la gestion des communautés.
• Atelier pratique : analyse de données, exemples d'utilisation de l'IA, création d'un rapport, préparation à la certification et définition d'un plan d'action.