Manager par le feedback

Perfectionner la communication managériale et s'initier au 'feedback'
Comprendre l'importance dans le management des collaborateurs au quotidien d'un feedback constructif, à la fois quand il est donné et quand il est reçu
Développer ses qualités de leadership en s'appuyant sur son potentiel
Consolider et crédibiliser sa position de leader à travers une communication authentique
Pratiquer le feedback comme outil de management, de motivation et d'amélioration continue

Connaître et valoriser son potentiel managérial

Introduction et inclusion

Recueillir les attentes – mettre le groupe en confiance pour préparer les conditions du travail collectif

Présentation des domaines clés de l'activité managériale

3 notions clés : traduction, régulation, facilitation
5 champs d'action : orientation, organisation, animation, développement, évaluation

Autodiagnostic et pistes d'amélioration

Faire le point sur ses compétences dans les 5 champs d'action – Sélectionner 3 pépites et 1 râteau
Exercice individuel
Exploration appréciative de problématiques concrètes de communication
Echange en binôme, puis partage des vœux en groupe

Reconnaître son style de leadership

Les 4 énergies managériales : montrer la direction, relier, entreprendre, développer
Exercice individuel et en binôme

Communiquer avec authenticité pour partager sa vision

Présenter une communication à son équipe

Simulation de prise de poste managérial : « comment vous donner les raisons de me faire confiance en tant que manager, d'adhérer à ma vision ? »
Exercice croisé en binôme puis feedback en groupe entier

Règles du feedback constructif

Les OK ou les KO
Le discours en 3 D
Le feedback en 4 D
Réfléchir à une situation concrète de feedback difficile

Utiliser le feedback comme un levier d'efficacité managériale et de performance

Présentation de la méthode OSON

Objectif / Situation / Options / Nouvelles décisions

Dialogues improvisés

A partir de situations sélectionnées : jeux de mise en situation
Ressenti des « acteurs », puis observations des « spectateurs »

Conclusion de la formation

Bilan avec la matrice Effort / Impact
Plan d'action individuel