Réservez les formations disponibles partout en France !

location-dot
location-dot
location-dot
À partir de
location-dot
image OF
  1. Accueil
  2. Pilotage de l'entreprise
  3. Qualité
  4. ISO 9001
  5. La norme iso 9001 version 2015
 La norme iso 9001 version 2015

La norme iso 9001 version 2015

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Sélectionnez une session :

Choisissez une date pour pouvoir réserver !

Objectifs
Programme

Acquérir une connaissance approfondie de la norme ISO 9001 version 2015, de ses exigences ainsi que des outils nécessaires à sa mise en œuvre. Comprendre le processus de certification.
 

Introduction générale
✓ Historique de la norme ISO 9001
✓ Elaboration des normes ISO
✓ Domaine d’application
✓ Références normatives
✓ Termes et définitions


Les exigences de la norme ISO 9001:2015
✓ Contexte de l’organisme
• Les enjeux internes et externes
• La compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées
• Le domaine d’application du système de management de la qualité
• Les processus nécessaires au système de management de la qualité
✓ Leadership
• L’engagement de la direction
• La politique qualité
• Les rôles et responsabilités 

✓ Planification
• Les actions face aux risques et opportunités
• Les objectifs qualité
• La planification des modifications
✓ Support
• Les ressources nécessaires
• Les compétences du personnel
• La sensibilisation du personnel
• La communication interne et externe
• Les informations documentées de l’organisme
✓ Réalisation des activités opérationnelles
• La maîtrise opérationnelle
• Les exigences relatives aux produits et services
• La conception et le développement de produits et services
• La maîtrise des prestataires externes
• La production et la prestation de service
• La libération des produits et services
• La maîtrise des éléments de sortie non conformes
✓ Évaluation des performances
• La surveillance et la mesure
• L’audit interne
• La revue de direction
✓ Amélioration
• Les généralités
• Les non-conformités et actions correctives
• L’amélioration continue


Les annexes A et B de la norme
Les nouveautés de la version 2015 de l’ISO 9001

✓ La structure universelle HLS
✓ Les nouveautés
✓ Les différences
✓ Les exigences documentaires


Les outils de l’ISO 9001:2015
✓ La cartographie de processus
✓ La matrice SWOT
✓ La fiche de processus
✓ Les méthodes de gestion des risques et l’AMDEC
✓ La métrologie
✓ Les systèmes anti-erreurs
✓ Le plan de surveillance


Le processus de certification

✓ La certification
✓ Les organismes déjà certifiés
✓ Les organismes pas encore certifiés
✓ La transition vers l’ISO 9001:2015 

Public visé

Techniciens, ingénieurs et responsables conception, procédé, production, maintenance, qualité
 

Prérequis

Aucun

Méthodes pédagogiques

Présentation détaillée de la norme ISO 9001 ponctuée de nombreux exemples et exercices. Un QCM
d'évaluation permettra de valider les connaissances acquises. 

Modalités d'évaluation

Formulaire d'autoévaluation en amont et aval de la formation, exercices pratiques de fin de séquences, questionnaires d’évaluation à chaud et à froid 

Choisissez une date pour pouvoir réserver !

Autres formations disponibles :
Prochaines sessions disponibles :10 déc.05 mai20 oct.
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Prochaines sessions disponibles :10 déc.18 févr.01 avr.13 mai
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Prochaines sessions disponibles :11 déc.28 janv.17 mars05 mai
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Prochaines sessions disponibles :27 févr.30 juin06 oct.
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Prochaines sessions disponibles :16 juin
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
logo ouformer
Réalisation :Definima
Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.

Refuser
Accepter