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Protocole et étiquettes : s'approprier ces règles

Protocole et étiquettes : s'approprier ces règles

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Objectifs
Programme
  • Comprendre les fondamentaux du protocole et des règles d'étiquette dans un contexte professionnel 
  • Acquérir les compétences nécessaires pour appliquer les règles de protocole de manière appropriée dans diverses situations 
  • Renforcer la confiance et la crédibilité professionnelle en adoptant un comportement respectueux des normes protocolaires 
Public visé

La formation protocole et étiquettes s’adresse aux professionnels souhaitant améliorer leurs compétences sociale et à communiquer de manière adaptée 

Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire. La formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en matière de protocole et d'étiquette dans un contexte professionnel 

Méthodes pédagogiques
  • Exposés interactifs : Présentations théoriques pour introduire les concepts de base
  • Études de cas : Analyse de scénarios réels pour appliquer les règles de protocole
  • Jeux de rôle : Simulations pratiques pour renforcer les compétences de communication
  • Travaux de groupe : Collaboration sur des exercices pour favoriser l'échange d'idées et d'expériences
  • Feedback personnalisé : Retours individualisés sur les comportements observés pendant les activités pratiques
  • Support pédagogique de la formation protocole et étiquettes

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