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Optimiser sa stratégie commerciale grâce à l’intelligence artificielle

Optimiser sa stratégie commerciale grâce à l’intelligence artificielle

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Objectifs
Programme

Comprendre les fondamentaux de l'intelligence artificielle appliquée à la stratégie commerciale
Analyser et exploiter les données commerciales à l'aide d'outils IA
Développer des stratégies de vente personnalisées grâce à l'IA
Mettre en œuvre des solutions d'IA dans le processus commercial

Comprendre les fondamentaux de l'Intelligence Artificielle appliquée à la stratégie commerciale – 2h45

Présentation des concepts clés de l'IA
Présentation des applications de l'IA en stratégie commerciale (CRM, prédiction des ventes, personnalisation)
Étude de cas
Démonstration d'outils IA pour la stratégie commerciale
Exercice pratique : scenario d'utilisation

Analyser et exploiter les données commerciales à l'aide d'outils d'IA – 3h

Présentation des types de données commerciales et leur importance
Tour de table sur les données utilisées par les participants
Démonstration d'un outil IA pour l'analyse de données
Atelier pratique : nettoyage et préparation de données
Présentation des techniques d'analyse prédictive en IA
Atelier : utilisation d'un outil IA pour l'analyse prédictive
Cas pratique : exploitation des insights pour la stratégie commerciale

Développer des stratégies de vente personnalisées grâce à l'IA – 3h

Présentation des principes de personnalisation par IA
Démonstration d'un outil de segmentation client basé sur l'IA
Atelier : création de personas clients avec l'aide de l'IA
Présentation de techniques de prédiction des comportements d'achat
Atelier : élaboration d'une stratégie de vente personnalisée
Étude de cas : analyse d'une campagne personnalisée réussie

Mettre en œuvre des solutions d'IA dans le processus commercial – 2h45

Présentation des étapes clés du processus commercial et points d'intégration de l'IA
Démonstration d'un outil IA pour la qualification des leads
Atelier : cartographie des opportunités IA dans le processus commercial
Identification des critères de sélection d'une solution IA
Étude de cas : choix et implémentation d'une solution IA
Exercice pratique : plan d'action pour l'intégration de l'IA dans le processus commercial

 

Public visé

Toute personne en charge de la stratégie marketing / commerciale

Prérequis

Etre à l'aise avec l'outil informatique pour que la formation porte bien sur l'IA...

Méthodes pédagogiques

De nombreux exercices de mise en pratique. Elaboration d'un projet.
Echanges entre professionnels sur des situations vécues. Apports théoriques.

Modalités d'évaluation

Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.

Sanction visée

Une attestation de formation sera envoyée post formation.

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