Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.
Choisir mes préférences
Questionnement ou l'art de poser des questions
Objectifs
Programme
- Appréhender les techniques de questionnement dans le cadre d'un échange formel ou informel
- Diriger et contrôler les entretiens en développant les techniques de questionnement
- Développer son leadership à travers un fondamental de la communication
- Découvrir objectifs, avantages et inconvénients des formes courantes de questions et de leurs tournures
Introduction à la formation : Pourquoi le questionnement ?
- Oser le questionnement, ou comment et pourquoi notre éducation nous prend en défaut ?
- Prendre connaissance du trio écoute, questionnement et reformulation
La typologie des questions dans l'art du savoir poser une question
- Définition des trois grandes familles de questions
- Les questions ouvertes
- Les questions fermées
- Les questions alternatives
- Les questions ouvertes et les sous-familles
- Découvrir les objectifs, avantages et inconvénients
- Les questions fermées et les sous-familles
- Découvrir les objectifs, avantages et inconvénients
Appréhender la tournure des questions ou comment poser une question
- Se représenter le principe de la question directe et indirecte
- Se représenter le principe de la question interro-négative
Maîtriser le questionnement, outil du leadership moderne
- Empathie, assertivité et questionnement, comment faire le lien ?
- Maîtriser et diriger ses entretiens avec un questionnement professionnel et une écoute professionnelle
- Optimiser son questionnement en fonction de ses interlocuteurs
- Préparer ses entretiens avec la question introductive
- Focus sur les questions particulières et comment les poser efficacement
- Les questions personnelles
- Les questions déstabilisantes
- Les questions imprécises
- Les questions pièges
- Les questions de controverse
Public visé
Toute personne désireuse de développer son leadership et travailler les techniques de questionnement
Prérequis
Aucun prérequis pour suivre la formation questionnement ou l'art de poser des questions
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Training sur l'art du questionnement
- Support de cours formation questionnement ou l'art de poser des questions
Choisissez une date pour pouvoir réserver !
Autres formation Questionnement ou l'art de poser des questions
Formation technique de vente dans l'intérimFormation Technique de vente à StrasbourgFormation Technique de vente à ParisFormation Technique de vente à Saint-Gilles les BainsFormation Technique de vente à ValenceFormation Technique de vente à BrugesFormation Technique de vente à Mitry-MoryFormation Technique de vente à MelunFormation Technique de vente à BordeauxFormation Technique de vente à Saint-DenisFormation Technique de vente à LyonFormation Technique de vente à LilleFormation Technique de vente à ToulouseFormation Technique de vente à distanceFormation Technique de vente à NantesFormations Technique de vente à BeauvaisFormation Technique de vente à Crépy-en-ValoisFormation Technique de vente à Libourne
Voir plus
Autres formations disponibles :