A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Décrire et reconnaître les outils et le process du marketing digital
• Définir les points clés pour une mise en oeuvre efficace
• Intégrer l'ensemble des moyens d'action du marketing digital.

Jour 1

Introduction au marketing digital

• L'ADN de la communication digitale
• Omniprésence
• Hyper ciblage
• Traçabilité
• Les nouveaux comportements de consommation et le parcours client d'aujourd'hui
• Les composantes d'une stratégie marketing digitale
• Identification de ses cibles et de leurs pratiques du digital
• Les impacts de l'Intelligence Artificielle (IA) sur le marketing

Le hub digital et ses composantes

• Site
• Définir le cadre et les objectifs d'un site
• Identifier les contraintes de mise en oeuvre
• Faire vivre un site pour le rendre efficace
• Application
• Comprendre les enjeux et les contraintes liées au lancement d'une application
• Pertinence, service et diffusion
• Brand content
• Quand l'entreprise devient son média : personnalité de marque, planning rédactionnel, supports de diffusion
• Mettre en oeuvre une stratégie média
• Les réseaux sociaux

Concevoir un dispositif digital

• Aperçu des technologies et éléments de culture technique
• Comprendre les contraintes et composantes de l'ergonomie
• Comprendre l'UX Design : méthodes et intérêt

Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Créer un mapping de l'écosystème digital optimal dans le cas de l'entreprise du stagiaire ou dans le cas d'une problématique définie par le formateur (objectifs et entreprise définis)

Jour 2

Création de trafic et visibilité : rendre son dispositif efficace - Fondamentaux

• SEO (Search Engine Optimization) - Référencement naturel
• Définition
• Enjeu
• Méthode (axes d'amélioration)
• SEA (Search Engine Advertising) - Référencement payant
• Fonctionnement
• Enjeu
• Méthode (Google Ads et fonctionnement)
• Display
• Enjeu
• Méthode (plateforme disponible et fonctionnement)
• Emailing
• Environnement technique et juridique
• Mise en oeuvre (outils et techniques)
• Réseaux sociaux
• Comprendre les enjeux et les contraintes liées à une stratégie de visibilité sur les réseaux sociaux
• Enjeu
• Mécanismes
• Mise en oeuvre
• Les relations presse online
• L'influence
• Les médias en ligne

Mesure - ROI et optimisation

• Les outils de mesure de sa communication digitale
• Les Key Performance Indicators (KPI) Web

Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Réaliser une sélection de KPI selon les objectifs définis pour l'entreprise du stagiaire ou des KPI nécessaires en fonction de l'écosystème défini lors de la première journée

Tendance et prospective

• ChatGPT et IA Génératives
• Big Data
• Chatbots
• 360 et réalité virtuelle
• Métavers