Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.
Choisir mes préférences
- Accueil
- Commerce Marketing Communication
- Marketing
- Marketing opérationnel
- Les bases du marketing opérationnel
Les bases du marketing opérationnel
Objectifs
Programme
Déterminer avec précision les attentes des clients et le couple client - produit
Définir les outils idoines dans un contexte spécifique
Traduire les choix en un projet cohérent
Le segment visé
Définition précise
Les attentes des clients
Une expérience intense – 'defining moments'
Quelques concepts novateurs
Modèles d'innovation
Exemples réussis d'innovations dans le domaine hôtelier et restauration
L'interaction avec les clients
Les points de contact
Un dosage savant
L'équipement
Les points d'action
Quelle technologie et quelle interaction machine – humain
La marque
La perception de la marque
Le co-branding et son utilité
La communication
Une communication innovante
Le marketing bouche à oreille
L'impact du coût et du prix
Le coût d'une opération séduction
Une stratégie de prix
Un projet cohérent
La coordination des éléments du projet
Motiver l'élément humain
Public visé
chargé de Marketing, responsable Commercial, responsable des Ventes, chefs d'entreprise, ...
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
Participation inter- active des stagiaires.
Alternance théorie/pratique. Dynamique de groupe.
Exercices de rédaction d'une stratégie.
Modalités d'évaluation
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
Sanction visée
Une attestation de formation sera envoyée post formation.
Choisissez une date pour pouvoir réserver !
Autres formation Les bases du marketing opérationnel
Formation Marketing opérationnel à ParisFormation Marketing opérationnel à BordeauxFormation Marketing opérationnel à LilleFormation Marketing opérationnel à LyonFormation Marketing opérationnel à NantesFormation en marketing opérationnel à StrasbourgFormation Marketing opérationnel à distanceFormation Marketing opérationnel à RennesFormation Marketing opérationnel à MarseilleFormation Marketing opérationnel à La RochelleFormation Marketing opérationnel à LimogesFormation Marketing opérationnel à BrugesFormation Marketing opérationnel à BayonneFormation Marketing opérationnel à IstresFormation Marketing opérationnel à Aix-en-ProvenceFormation Marketing opérationnel à Saint-Mitre-les-RempartsFormation Marketing opérationnel à Vénissieux
Voir plus
Autres formations disponibles :