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- Réussir ses études quantitatives - niveau initiation
Réussir ses études quantitatives - niveau initiation
Objectifs
Programme
- Acquérir les notions de base : des méthodes de collecte, de contact, d’échantillonnage, du questionnaire et des statistiques.
- Traiter les données.
- Exploiter les résultats.
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation.
- À quoi servent les études marketing ?
Identifier la place des études quantitatives
- Les applications des études quantitatives.
- Les différents types d’études quantitatives : sondages, panels, baromètres, tests de marché.
- Identifier les usages clés : mesure de satisfaction, segmentation, prévisions de marché.
- La portée et la place des études quantitatives.
Connaître le déroulement d’une étude quantitative
- La formulation du cahier des charges : définir l’objectif, la cible et le périmètre.
- Les différentes étapes du processus : du cahier des charges au rapport final.
- Le suivi et l’évaluation de l’étude : indicateurs de réussite, gestion des délais et budget.
S'approprier les différents modes de recueil et de contact
- Les différents modes de contact : avantages/inconvénients et coûts.
- Avantages et inconvénients des outils digitaux : recueil online, mobile, social listening.
Utiliser les statistiques essentielles
- Les données fondamentales (moyenne, variance, écart type, médiane).
- La fiabilité et la précision des résultats.
- La notion de significativité.
- L’impact des marges d’erreur sur la prise de décision.
Déterminer un échantillon
- La taille de l’échantillon.
- Méthodes d’échantillonnage : aléatoire, stratifié, quotas, etc.
- Les critères de représentativité.
- Le suréchantillonnage et la problématique de redressement.
Réaliser le questionnaire
- Les étapes de l’élaboration d’un questionnaire.
- Les séquences / l’ordre, la formulation des questions, les échelles.
- Les principales erreurs à éviter.
- La phase de pré-test et le pilotage du questionnaire.
Exploiter les résultats
- Les interprétations.
- Fiabilité et significativité des résultats.
- Synthétiser les résultats et formuler des recommandations actionnables.
Prérequis
Aucun
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