Formation Crédit management à Dijon

Formation Crédit Management à Dijon

Cette formation s’adresse aux salariés et aux professionnels souhaitant se spécialiser dans la gestion du crédit client et la prévention des risques financiers. Dispensée à Dijon, elle offre une approche complète des bonnes pratiques du crédit management, appliquées aux entreprises de tous secteurs. Les participants y découvrent comment concilier maîtrise du risque et relation client durable, dans un contexte où la santé financière et la trésorerie représentent des enjeux stratégiques majeurs.

Pourquoi choisir cette formation ?

La formation Crédit Management à Dijon aide les professionnels à structurer leur démarche et à adopter une vision stratégique de la gestion du crédit. Elle aborde notamment :

• l’analyse de la solvabilité et des risques financiers des clients ;
• la mise en place de politiques de crédit adaptées ;
• l’optimisation du recouvrement des créances et des délais de paiement ;
• le pilotage d’indicateurs financiers pour une meilleure visibilité de la trésorerie ;
• la communication et la gestion de la relation client dans un contexte sensible.

Programme type de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies. Il alterne apports théoriques, ateliers pratiques et simulations afin de permettre une application directe dans le cadre professionnel.

Analyse du risque et évaluation financière

Identification des critères de solvabilité et mise en œuvre d’outils d’évaluation. Étude des bilans, ratios et comportements de paiement pour anticiper les risques clients.

Politique de crédit et gestion des créances

Définition des conditions de paiement, suivi des encours et pilotage des relances. Application de stratégies efficaces pour réduire les impayés et préserver la trésorerie.

Recouvrement et communication client

Méthodes de recouvrement amiable, traitement des litiges et négociation avec les clients. Développement d’une posture relationnelle équilibrée entre fermeté et maintien de la satisfaction client.

Outils et pilotage de la performance

Découverte des logiciels et indicateurs de suivi du crédit management. Mise en place de tableaux de bord pour piloter les encours, les délais et les flux financiers.

Méthodes pédagogiques

Les sessions se déroulent à Dijon, en présentiel, dans un environnement favorisant les échanges entre professionnels. L’apprentissage repose sur des études de cas, des exercices d’application et des simulations de situations réelles. Les formateurs, issus du domaine de la finance et du recouvrement, apportent leur expérience terrain et des conseils personnalisés pour améliorer la gestion du poste client.

Public

Cette formation s’adresse notamment aux :

• responsables crédit ou recouvrement ;
• comptables et contrôleurs de gestion ;
• managers commerciaux souhaitant sécuriser leurs ventes ;
• analystes financiers et gestionnaires de trésorerie ;
• dirigeants de PME souhaitant structurer leur politique de crédit.

Modalités

La formation dure d’un à plusieurs jours selon les modules choisis. Elle se déroule à Dijon, au sein de centres de formation spécialisés en finance et gestion d’entreprise. Les entreprises peuvent mobiliser leur plan de développement des compétences ou bénéficier d’un financement via leur OPCO. Un conseiller oùFormer peut accompagner chaque structure dans le choix de la session la plus adaptée et dans les démarches de financement.

Formation Crédit Management à Dijon : un atout pour les entreprises locales

Le tissu économique dijonnais regroupe de nombreuses PME et entreprises industrielles pour lesquelles la maîtrise du crédit client est un enjeu majeur. Dans un contexte d’inflation et de pression sur les trésoreries, renforcer les compétences en gestion des risques financiers devient essentiel. Suivre une formation Crédit Management à Dijon permet aux professionnels de la région Bourgogne-Franche-Comté d’améliorer la rentabilité de leur activité, d’assurer une relation client équilibrée et de contribuer à la stabilité financière de leur entreprise.

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