Performer son rôle de management d’équipe

Etre capable de piloter un service au quotidien :
organisation du travail, coordination d'équipe, suivi, gestion des problèmes
Etre en mesure de fixer des objectifs opérationnels et évaluables
Savoir développer et maintenir l'engagement de son équipe
Etre en capacité de maintenir et de développer les compétences de son équipe
Etre capable d'assurer le lien entre son équipe et son N+1

Piloter ses équipes au quotidien (1h45)

Poser un cadre, faire adhérer ses équipes
Décliner la stratégie en action
Principes de l'organisation du travail et de la gestion du temps
Méthodes de coordination et de suivi des tâches

Savoir fixer des objectifs opérationnels et évaluables (1h)

Fixation d'objectifs opérationnels et évaluables
Méthodologies pour définir des objectifs SMART
Alignement des objectifs de l'équipe avec les objectifs stratégiques de l'organisation

Les bases de la gestion des conflits et négociation (1h15)

Techniques de résolution de conflits
Stratégies de négociation en management
Maintenir la cohésion de groupe

Pistes pour développer l'engagement de son équipe (1h45)

Techniques pour motiver et engager les employés
Identification des leviers de motivation individuelle et collective

Développement et maintien des compétences de l'équipe (1h45)

Gestion des compétences individuelles dans le groupe
Importance de la formation continue et du développement professionnel
Outils d'évaluation des compétences

Méthodes de feedback et d'évaluation de la performance (1h15)

Création de systèmes d'évaluation justes et motivants
Techniques de feedback constructif
Encourager la communication ouverte, créer un environnement de confiance.

Aligner sa pratique managériale avec sa hiérarchie (1h45)

Vision, stratégie, objectifs et tâches.
Stratégies pour une communication ascendante et descendante efficace
Rôle du manager dans la représentation de son équipe auprès des supérieurs

Les bases de la conduire d'une réunion (1h)

Préparation
Animation motivante d'une réunion