Tuteur, mentor & manager

Qualiopi

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Non éligible CPF

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Sainte-Hélène-du-Lac :

21 sept.

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Objectifs

Programme

Permettre aux participants de transmettre leur expertise métier tout en développant une posture d'accompagnement favorisant l'apprentissage, la confiance et la performance durable au sein des équipes.

Clarifier son rôle et ses responsabilités en tant que tuteur, mentor et manager.
Adopter une posture relationnelle adaptée aux situations d'accompagnement.
Structurer l'accueil et l'intégration d'un collaborateur ou apprenant.
Adapter sa communication et ses pratiques pédagogiques aux profils individuels.
Donner un feedback constructif et gérer les situations délicates.
Favoriser l'autonomie, l'engagement et la montée en compétences durable.

Jour 1 : rôle, posture et relation.
- Clarifier la mission du tuteur : rôles, responsabilités et limites.
- Différences entre former, accompagner, manager et mentorer.
- Enjeux humains de l'accueil et de l'intégration.
- Création d'un cadre sécurisant et engageant.
- Introduction aux profils comportementaux (DISC et forces motrices).
Jour 2 : transmettre, accompagner et faire grandir.
- Adapter sa communication et sa pédagogie aux profils accompagnés.
- Favoriser l'autonomie et la responsabilisation.
- Donner un feedback impactant et respectueux.
- Bases de la Communication Non Violente (CNV).
- Gérer les résistances, erreurs et tensions.
- Tutorat, mentorat et management durable.
- Posture assertive et leadership relationnel.

Exercices pratiques et mises en situation issues du terrain.
Auto-diagnostics et grilles de lecture comportementales.
Travaux en sous-groupes et intelligence collective.
Partage d'expériences et co-construction d'outils opérationnels.

Public visé

Tuteurs et futurs tuteurs.
Managers de proximité.
Référents métiers et experts techniques.
Toute personne amenée à accompagner, transmettre ou intégrer durablement.

Prérequis

Aucun prérequis.

Méthodes pédagogiques

Apports conceptuels courts et illustrés.
Exercices pratiques et mises en situation issues du terrain.
Auto-diagnostics et grilles de lecture comportementales.
Travaux en sous-groupes et intelligence collective.
Partage d'expériences et co-construction d'outils opérationnels.
Formation en présentiel synchrone.

Modalités d'évaluation

Auto-positionnement en début et en fin de formation.
Évaluation qualitative des acquis en fin de formation.
Évaluation des compétences lors des mises en situation.
Questionnaire de satisfaction à chaud.

Informations complémentaires

Les participants professionnalisent leurs missions de tutorat, de mentorat et de management de proximité.
L'approche est humaine, systémique et ancrée dans les réalités terrain.
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap avec possibilités d'adaptations pédagogiques, matérielles ou organisationnelles après analyse des besoins.
Effectif : de 1 à 5 personnes.
Intervenants : formateurs experts en management, accompagnement professionnel et transformation des organisations humaines, avec expérience terrain en encadrement, tutorat et coaching.

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