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Comprendre les nouvelles générations Y et Z. Comment manager ces nouvelles générations, améliorer sa communication, développer une relation de confiance.
Managers et responsables d'équipe.
Alternance d'apports théoriques et mises en situation. Formation opérationnelle illustrée par de nombreux exemples issus de cas réels.
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser.
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