Accompagner le renouvellement d'agrément d'un centre social

Identifier les problématiques des partenaires en général
Observer et évaluer un projet social
Proposer des axes de changement et d 'amélioration
Déterminer les moyens de gagner en confiance et en productivité avec les centres sociaux
Mieux communiquer avec les partenaires et les centres sociaux
Gagner en crédibilité dans la collaboration avec les centres sociaux

L'animation de la vie sociale et les centres sociaux dans leur diversité

Un appui sur des textes de lois
Les comités de pilotage et les critères d'agrément
L'accueil
La participation des usagers et habitants, la prise en compte des Familles
Les attendus
Mes attentes et mes supports
L'accompagnement
Les critères généraux applicables
L'élaboration du Projet Social
La situation du centre social
Les publics accueillis
Evaluation du centre social au regard de ses missions générales et complémentaires
La prise en compte de l'environnement du Centre Social
Le contexte sociodémographique
Les ressources locales et partenariats existants
Une synthèse sur l'environnement externe et ses enjeux

Etablir un nouveau projet social

Identifier des problématiques
Un plan d'action : déclinaison opérationnelle
Accueillir en mieux / Faire intervenir les habitants / Favoriser les familles
Les moyens mobilisés
Humains / Matériels / Financiers / Politiques
Etablir un diagnostic des intérêts de la structure
Les pouvoirs / Le type de gouvernance / La chaîne de valeur.
Les 5 forces de Porter / La matrice McKinsey / La matrice SWOT
Repérer la population, ses habitants et ses besoins

Repérer la communication du centre social et comprendre la communication du conseiller CAF

Utiliser la PNL et la communication non violente
Dire non / Faire des remarques
S'imposer avec empathie / S'imposer comme une personne de valeurs et de conseils
Se faire comprendre / Echanger sans stress et avec une énergie positive
Utiliser l'analyse transactionnelle pour favoriser la confiance
Un suivi des dossiers
Une participation des partenaires / Une écoute active
Un partenariat effectif et suivi / Des échanges orientés solutions