Formation Référent Risques Psychosociaux

Le cadre réglementaire des risques psychosociaux

Avant de former un référent RPS, il est essentiel de comprendre les obligations juridiques qui fondent sa mission.

Une obligation générale de protection de la santé mentale

Le Code du travail impose à l’employeur une obligation de sécurité qui couvre aussi bien la santé physique que mentale des salariés.

• Article L.4121-1 : l’employeur doit prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la santé des travailleurs.
• Article L.4121-2 : ces mesures doivent s’appuyer sur une démarche de prévention structurée (évaluation des risques, actions de prévention, information et formation des salariés).

Ces dispositions légales obligent les entreprises à considérer les risques psychosociaux (stress, burn-out, harcèlement moral, violences internes ou externes) au même titre que les risques physiques.

L’intégration des RPS dans le Document unique (DUERP)

Depuis 2001, le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) est obligatoire dans toutes les entreprises. Les RPS doivent y être intégrés et actualisés régulièrement.
Le DUERP constitue la base d’un plan de prévention, avec des actions concrètes pour limiter la charge de travail excessive, prévenir l’isolement ou encore encadrer les pratiques managériales.

En cas de contrôle, l’absence d’évaluation des RPS dans le DUERP peut être sanctionnée par l’inspection du travail.

Les accords interprofessionnels comme référence nationale

Deux accords nationaux interprofessionnels (ANI) structurent le cadre de prévention des RPS :

• ANI du 2 juillet 2008 sur le stress au travail, étendu par arrêté du 23 avril 2009.
• ANI du 26 mars 2010 sur le harcèlement et la violence au travail, étendu par arrêté du 23 juillet 2010.

Ces textes rappellent la responsabilité de l’employeur, encouragent le dialogue social et incitent à la mise en place de procédures internes de prévention et de traitement des situations à risque.

Le référent RPS : une pratique recommandée, mais non obligatoire

Contrairement au référent harcèlement sexuel (obligatoire pour le CSE et pour l’employeur dans les entreprises de plus de 250 salariés), le référent RPS n’est pas prévu par la loi.
Cependant, son existence est fortement recommandée par :

• l’ANACT (Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail),
• la DGT (Direction générale du travail),
• les CARSAT (Caisses d’assurance retraite et de la santé au travail).

La désignation d’un référent RPS permet de structurer la démarche de prévention, d’avoir un interlocuteur identifié et de rassurer salariés comme instances de contrôle.

Le rôle du référent RPS en entreprise

La désignation d’un référent risques psychosociaux permet de structurer la démarche de prévention au sein de l’organisation. Véritable point de repère pour les salariés et relais pour la direction, il occupe une place clé dans la promotion de la santé mentale au travail.

Un acteur central de la prévention

Le référent risques psychosociaux (RPS) est l’interlocuteur identifié pour coordonner la démarche de prévention. Sa mission consiste à détecter les signaux faibles, accompagner les managers et orienter les salariés vers les bons relais internes ou externes (médecine du travail, psychologue, inspection du travail).

Des missions transversales et stratégiques

Le référent RPS intervient à plusieurs niveaux :

• Prévention : intégration des RPS dans le DUERP, participation à l’élaboration des plans d’action.
• Sensibilisation : formation des managers, animation d’ateliers ou de campagnes internes.
• Repérage : identification des situations critiques (surcharge de travail, isolement, conflits répétés).
• Accompagnement : écoute active et orientation des salariés vers les dispositifs adaptés.

Un rôle de médiateur et de facilitateur

Au-delà des obligations légales, le référent RPS contribue à instaurer une culture de prévention et de dialogue social. Il facilite la communication entre la direction, les managers, les représentants du personnel et les salariés, renforçant ainsi la confiance et la qualité de vie au travail.

Pourquoi former un référent RPS ?

Assumer le rôle de référent risques psychosociaux demande bien plus qu’une bonne volonté. La formation apporte les connaissances juridiques, les méthodes et les outils nécessaires pour agir avec efficacité et crédibilité.

Un rôle qui exige des compétences spécifiques

Assumer la mission de référent risques psychosociaux suppose une expertise dédiée. La formation permet d’acquérir une compréhension fine des mécanismes de stress, d’épuisement professionnel et de harcèlement moral. Elle apporte également les connaissances juridiques nécessaires pour sécuriser les pratiques de prévention.

Gagner en légitimité et en crédibilité

Un référent RPS formé inspire confiance, aussi bien auprès des salariés que de la direction ou des partenaires sociaux. La formation donne des repères méthodologiques et renforce la légitimité de son action, en l’inscrivant dans un cadre reconnu.

Savoir analyser et agir face aux situations à risque

La formation prépare le référent à :

• repérer les signaux faibles,
• conduire un entretien avec un salarié en difficulté,
• analyser les causes organisationnelles d’une situation de stress,
• orienter vers les bons relais internes et externes.

Ces compétences pratiques sont indispensables pour intervenir efficacement sans dérive ni approximation.

Contribuer à une démarche collective de prévention

Un référent bien formé devient un acteur clé de la qualité de vie au travail (QVT). Il aide à intégrer les RPS dans le DUERP, participe aux plans d’action, sensibilise les équipes et favorise une culture de dialogue. Sa mission dépasse le cas individuel pour contribuer à une prévention durable et structurée.

Valoriser la fonction de référent RPS par la formation

La prévention des risques psychosociaux conditionne la santé, la performance et la stabilité sociale de l’entreprise. En désignant et en formant un référent RPS, les organisations renforcent leur crédibilité, tout en offrant aux salariés un interlocuteur identifié et compétent.

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Former un référent RPS, c’est agir concrètement pour protéger vos équipes et inscrire votre entreprise dans une démarche durable de qualité de vie au travail.

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