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Efficacité des Services Généraux
Objectifs
Programme
Définir objectifs opérationnels et contraintes budgétaires
Définir un plan d'action (savoir présenter son positionnement...)
Mettre en place et suivi des tableaux de bord
Anticiper l'externalisation : réglementation et management des risques
Capitaliser les bonnes pratiques
Public visé
Responsable des services généraux ou personnes prenant part aux décisions
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques ; Echanges de bonnes pratiques et Auto-diagnostic ;
Travail collaboratif ; Modèle Pensée-Décision-Action ; Outils ou jeux de communication facilitant la prise de parole et participation
Modalités d'évaluation
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
Sanction visée
Une attestation de formation sera envoyée post formation.
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