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Formation Gestion des conflits
La formation en gestion des conflits vise à fournir aux participants les outils et les compétences nécessaires pour identifier, analyser et résoudre les conflits de manière constructive. En explorant les différentes typologies de conflits, les stratégies de communication et les techniques de négociation, cette formation permet d'améliorer les relations interpersonnelles et de favoriser un environnement de travail harmonieux. Les participants apprendront à gérer les situations tendues avec assurance et à transformer les conflits en opportunités d’amélioration, tant sur le plan personnel que professionnel.
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Chez oùFormer, notre mission est simple : rendre la formation professionnelle accessible à tous, partour et à tout moment. Nous nous engageons à sélectionner des organismes de formation de qualité pour que vous et vos collaborateurs puissiez vous former simplement
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Avis
Ce qu'ils pensent de oùFormer
Découvrez les avis des personnes qui ont participé
J'ai expérimenté les services de la plateforme oùformer en mai 2023 pour un recyclage d'habilitations électriques de l'un de nos collaborateurs. J'étais dans une situation complexe, j'avais réalisé plusieurs demandes de devis auprès de plusieurs centre de formation différents restées sans réponse et la deadline du recyclage arrivait à grand pas.
Grâce à oùformer mon problème a été solutionné en moins d'une heure !
Les échanges avec Alexandre et Titouan ont été fluides et constructifs et très agréables. Merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme.
J'ai de nouveau fait appel à eux pour un intra en SST - Titouan m'a trouvé un devis en 24H chrono qui respectait l'ensemble de mes critères.
Je conseille vivement l'utilisation des services de oùformer tant en ce qui s'agit de la plateforme que du service "sur mesure" qui vous offre la possibilité de déléguer une partie de l'aspect plan de formation à des prix compétitifs.
M
Mélanie LAMBERTLes enjeux de la gestion des conflits en entreprise
Au sein d’une entreprise, les conflits sont inévitables. Ils peuvent surgir à la suite de divergences d'opinions, de malentendus ou de tensions entre les membres d'une équipe. La gestion efficace de ces situations est cruciale pour maintenir un environnement de travail sain et productif. D'un point de vue managérial, il est essentiel de reconnaître l'importance d'une bonne communication afin de faciliter la résolution des conflits.
Les compétences clés à développer
La formation en gestion des conflits vise à doter les participants des compétences nécessaires pour naviguer dans des situations difficiles. Les compétences interpersonnelles, l'écoute active et l'empathie font partie des outils cruciaux à maîtriser. Ces éléments permettent aux managers et aux membres d'équipe de mieux comprendre les émotions et les comportements des autres, et d'agir en conséquence. Au cours de ces sessions, les managers apprennent à analyser chaque
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