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Adopter la bonne posture
Organiser et accompagner le travail de son équipe
Entretenir de bonnes relations avec son équipe
Accueillir de nouveau(x) collaborateur(s)
Jour 1 - Matinée (de 9h00 à 12h30)
Organiser et accompagner le travail de son équipe
Clarifier les règles du jeu et définir les fonctions
Pourquoi et comment définir les fonctions ?
Fiche définition de fonction
Intégration de nouveaux collaborateurs
Jour 1 – Après-midi (de 13h30 à 17h00)
Fixer les objectifs, négocier les moyens
Différences et liens entre objectifs et missions principales
Les trois catégories d’objectifs
Les phases clés de la négociation
Suivre et contrôler, traiter les erreurs
Pourquoi et comment contrôler ?
Traiter les erreurs
Autodiagnostic de vos comportements face aux erreurs de vos collaborateurs
Jour 2 - Matinée (de 9h00 à 12h30)
Adresser une critique et gérer les conflits
Savoir adresser une critique justifiée
Gérer les conflits
Autodiagnostic de vos attitudes dominantes en matière de gestion des conflits
Jour 2 – Après-midi (de 13h30 à 17h00)
Piloter son activité, mobiliser son équipe
De l’intérêt d’un tableau de bord dans le management de son équipe
Concevoir un tableau de bord
Le tableau de bord : un outil pour mobiliser son équipe
Entretenir des bonnes relations avec son équipe
Déléguer en confiant des missions
Pourquoi déléguer ? La délégation : un outil de formation et de motivation
Autodiagnostic sur la délégation
Bilan sur le déroulé et les acquis de la formation
Tour de table (Ressenti, atteinte des objectifs...)
Temps d’échange (Questionnement, complément d’information, approfondissement...)
Évaluation de la formation par le stagiaire
8. Moyens pédagogiques :
Tests de positionnement
Exercices et jeux de rôle avec analyse individualisée
Alternance d'exercices pratiques et théoriques
Support de stage personnalisé remis à chaque participant
Tours de table et temps d’échange
Un suivi post formation est proposé à chaque stagiaire (assistance téléphonique ou journée complémentaire
de formation)
9. Évaluation : Une fiche d’évaluation est remplie par chaque stagiaire pour évaluer ses acquis et la prestation de
formation. Les acquis/les connaissances seront évalués de manière auto formative par l’intermédiaire de quizz de
connaissances ou d’un questionnement direct.
10. Sanction : Attestation de suivi de formation.
Personnel d’encadrement ou salariés nouvellement promus à des fonctions managériales
Il est fortement conseillé d’avoir suivi la formation « Cap Communication » au préalable.
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