Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.
Choisir mes préférences
Valoriser l'image de l'hôtel au travers de l'image de soi
Objectifs
Programme
L’image de l’hôtel et ses valeurs sont véhiculées par un personnel compétent et de qualité. L’apparence, l’attitude et la disponibilité sont le reflet du standing mais aussi le lien entre l’hôtel et le client. Une présentation impeccable et uniforme est la signature des hôtels de prestige.
Objectifs pédagogiques globaux :
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
· Transmettre et véhiculer l’image de marque de l'hôtel
· Identifier et comprendre le pouvoir de l’image
· Maîtriser son apparence, son allure
· Le dress code professionnel, les standards de grooming
· La colorimétrie, les matières, les tissus, les imprimés et les accessoires
· L’entretien de la tenue professionnelle
· L’expression corporelle
· L’hygiène de la peau
· La coiffure, le maquillage, la manucure
· Le cirage, le rasage
· Le noeud de cravate et le noeud papillon
Public visé
personnels opérationnels, manager d’hôtel / retsaurant
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
Le formateur questionne les pratiques et les réflexions des participants pour emmener un débat participatif et constructif. Mises en situation.
Les stagiaires font de la pratique sous forme de groupe.
Supports théoriques et diapositives – Paper Board
A disposition du stagiaire :
- Support de cours
- Fiches pratiques
- Matériel de soins et esthétique pour hommes et femmes
- Tissus de colorimétrie
Modalités d'évaluation
Questions et échanges réguliers avec le formateur pour s’assurer de la bonne compréhension de celui-ci.
Questionnaire de satisfaction de fin de formation
Choisissez une date pour pouvoir réserver !
Autres formation Valoriser l'image de l'hôtel au travers de l'image de soi
Autres formations disponibles :