Communication bienveillante

Qualiopi

En centre

Initial

Non éligible CPF

Objectifs

Programme

- Bien se positionner dans la relation professionnelle

- Développer la capacité d’ouverture réciproque dans la relation
- Initier la pratique d’une boîte à outils adéquate

- Renforcer ses capacités pour asseoir sa communication bienveillante

- Transformer les désaccords en opportunité de dialogue

- Elaborer son plan de progression individuel post-formation

Public visé

Manager, cadre, chef de projet, assistante, tout collaborateur qui souhaite enrichir ses relations professionnelles et gagner en efficacité communicationnelle

Méthodes pédagogiques

- Alternance d’apports méthodologiques et d’exercices pratiques

- Autodiagnostic de ses relations aux autres

- Mises en situation pour des améliorations individualisées

- Exercices et simulations (exposés, négociations, réfutations) et analyse
- Formatrice·teur· expérimenté·e dans ce domaine

Modalités d'évaluation

Questionnaire de validation des acquis à l’entrée et à l’issue de la formation

Informations complémentaires

Moyens de suivi de l’exécution de la formation

- Feuille·s d’émargement

- Attestation de fin de stage

Si un participant est en situation de handicap, merci de nous en informer avant toute inscription et au moins quinze jours avant la formation afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui lui est dû.