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Gestion de la relation avec ses prestataires touristiques
Objectifs
Programme
- Comprendre les enjeux de la relation avec ses prestataires touristiques et du développement durable
- Développer des outils et méthodes pour animer le réseau et accompagner les prestataires
- Construire une offre durable à partir des besoins, des objectifs, des cibles, et du territoire
- Mettre en place un plan d’action pour optimiser la relation et valoriser les services de l’OT
Public visé
Cette formation s'adresse aux collaborateurs de structures touristiques, publiques (Office du tourisme, Comité départemental/régional du tourisme, etc.) qui souhaitent développer une offre de tourisme de proximité de manière durable
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation gestion de la relation avec ses prestataires touristiques
Méthodes pédagogiques
- Combinaison de méthodes interrogative, participative et expérientielle
- Apports théoriques
- Exercices et cas pratiques
- Réalisation d’un plan d’action
- Jeux de rôles, brainstorming, quiz
- Témoignages et partages d'expérience
- Support pédagogique de la formation gestion de la relation avec ses prestataires touristiques
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