Formation Métiers du tourisme à Nantes

Formation Métiers du tourisme à Nantes

Les métiers du tourisme couvrent des activités variées allant de l’hôtellerie et la restauration à l’organisation d’événements et à la promotion des territoires. Suivre cette formation à Nantes offre aux salariés l’opportunité de renforcer leur expertise dans ces différents domaines, tout en développant des compétences transversales comme le management, la communication et la relation client appliquée au secteur.

Pourquoi choisir cette formation ?

Cette formation développe des compétences clés pour mieux gérer et valoriser une offre touristique :

• approfondissement des connaissances en marketing touristique ;
• développement de compétences en gestion de projets de voyages ;
• renforcement de la relation client dans le secteur ;
• adaptation aux exigences de l’hôtellerie et de la restauration ;
• maîtrise des pratiques de vente et de communication.

Programme de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Gestion

Organisation des prestations touristiques, pilotage des opérations et planification des activités.

Marketing

Stratégies de promotion des voyages et analyse des tendances de consommation touristique.

Communication

Outils et techniques pour améliorer la relation client, y compris en anglais pour répondre aux besoins d’une clientèle internationale.

Développement durable

Sensibilisation aux pratiques responsables et intégration des enjeux environnementaux dans l’activité touristique.

Méthodes pédagogiques

La formation alterne apports théoriques, études de cas et mises en situation inspirées de contextes réels. Les participants travaillent sur des projets concrets, favorisant l’acquisition de réflexes pratiques. L’interaction avec les formateurs et les autres professionnels enrichit l’expérience d’apprentissage.

Public cible

Le parcours s’adresse à des professionnels déjà actifs dans le secteur, tels que les :

• agents et conseillers en voyages ;
• chargés de communication dans l’hôtellerie ;
• responsables de la relation client ;
• gestionnaires ou cadres d’établissements touristiques.

Modalités

La formation se déroule à Nantes, en présentiel, au sein de sessions collectives. Elle peut être financée par l’entreprise via le plan de développement des compétences ou par un OPCO. Un conseiller oùFormer peut accompagner les employeurs dans le choix de la session la plus adaptée et dans l’identification des financements possibles.

Formation Métiers du tourisme à Nantes : un enjeu local

Ville portuaire et carrefour de l’Ouest, Nantes s’appuie sur une attractivité culturelle et touristique croissante, portée par ses musées, ses événements, son patrimoine historique et sa proximité avec la Loire et la côte Atlantique. Le tourisme d’affaires y connaît également un développement notable grâce aux infrastructures modernes et aux nombreux congrès organisés chaque année. Dans ce contexte, la formation Métiers du tourisme à Nantes aide les professionnels à adapter leurs pratiques pour répondre aux attentes variées des visiteurs et renforcer l’attractivité de la destination.

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