A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

• Lire et concevoir des messages
• Associer une pièce jointe à un message
• Associer un élément Zimbra à un message
• Gérer les options de remise d'un message
• Organiser votre messagerie (dossier, corbeille...)
• Créer les actions rapides
• Utiliser le calendrier
• Gérer les rendez-vous et les réunions
• Gérer les contacts et groupes de contacts.

Jour 1 - Matin

Présentation de Zimbra et principes d'utilisation

• Se connecter à Zimbra via le navigateur Web
• Les différents onglets
• L'onglet Préférences

Utiliser la messagerie

• Présentation des différentes vues
• Tri des messages
• Création de signatures automatiques
• Création et envoi d'un message
• Mettre en forme le texte
• Appliquer un indicateur d'importance au message
• Vérifier l'orthographe
• Gestion des brouillons
• Lecture, réponse et transfert d'un message
• Gestion des accusés de réception ou de lecture
• Recherche rapide
• Gestion des pièces jointes
• Joindre un élément Zimbra
• Sensibilisation à la bonne pratique des liens en alternative aux pièces jointes
• Gestionnaire d'absence du bureau
• Volet de lecture
• Bloquer un expéditeur
• Créer une règle simple à partir des mails reçus
• Imprimer un message

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Création de deux signatures
• Envoi d'un courriel avec l'une des deux signatures
• Réponse en insérant une pièce jointe

Classement du courrier

• Gestion de dossiers de classement
• Déplacement et copie des messages
• Mettre les dossiers en favoris
• Ajouter des colonnes
• Suppression des messages
• Utilisation de la corbeille

Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Concevoir une organisation de dossiers dans la messagerie

Jour 1 - Après-midi

Utiliser le calendrier

• Naviguer dans le calendrier
• Panorama des différents affichages
• Comprendre la différence entre un rendez-vous et une réunion
• Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer et le supprimer
• Créer une réunion et inviter des participants
• Répondre à une invitation de réunion
• Créer un rendez-vous ou un évènement périodique
• Créer un rendez-vous à partir d'un mail
• Programmer et répondre à une alarme
• Modifier la plage horaire de travail
• Imprimer le calendrier

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Créer des rendez-vous, réunions et évènements

Introduction à la gestion des contacts, des notes et du porte-documents

• Créer un contact depuis un message reçu
• Créer / supprimer un contact
• Créer un groupe de contacts
• Envoyer sa carte de visite ou les coordonnées d'une autre personne
• Imprimer une liste de contacts
• Créer une nouvelle note
• Présentation du porte-documents et de son utilisation

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Créer un nouveau contact
• Créer un groupe de contacts