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Communication - Mieux communiquer avec le langage des couleurs

Communication - Mieux communiquer avec le langage des couleurs

Qualiopi

En centre

Non éligible CPF

Objectifs

Programme

Analyser le modèle DISC et les 4 styles dominants de personnalités
Identifier les dominantes comportementales associées à son profil
Reconnaître les caractéristiques comportementales de ses interlocuteurs (hiérarchiques ou transverses)

Découvrir le langage des couleurs – Le Disc

Présentation de la méthode du DISC : principes et origines
Découvrir les 4 typologies de couleurs Rouge, Jaune, Vert, Bleu et les profils comportementaux associés : “Dominance”, “Influence”, “Stabilité”, “Conformité”
Analyser les profils et leurs caractéristiques : forces, limites, rapport aux procédures, aux challenges, aux autres, à votre environnement…
Mieux se connaître au travers du DISC et reconnaître les différences chez l'autre
Mieux comprendre son ressenti et son seuil de tolérance face aux différentes couleurs : ce qui me rassure ou m'inquiète chez l'autre
Comprendre pourquoi tel ou tel aspect du travail en équipe me motive ou non en fonction de ma couleur
Identifier les synergies entre profils et les incompatibilités possibles
Cas pratique : jeux en binômes pour identifier son profil comportemental et ses couleurs associées : à partir du débriefing du test sur le modèle DISC, les participants découvrent leur profil, leur style de communication et leur préférence comportementale. Ils définissent leurs talents, leurs forces et leurs points de vigilance.

Identifier et mieux comprendre les comportements de ses collaborateurs à la travers la matrice DISC

Savoir identifier les indicateurs comportementaux (mots, gestes, voix) pour connaître les profils de personnalités
Analyser les facteurs de motivation et les besoins de l'autre
Reconnaître les grands types psychologiques et les comportements sous stress

Convaincre en couleur : faire passer son message dans la couleur de l'autre

Apprendre à synchroniser sa communication en fonction de la dominante de l'autre
Préparer son message
Choisir et formuler habilement ses arguments en fonction des motivations et des canaux de communication de son interlocuteur
Cas pratique : mises en situation ludiques.

Mieux travailler en équipe / mieux manager grâce à l'approche DISC

Développer son agilité relationnelle et gagner en leadership
Mobiliser les ressources comportementales de l'équipe grâce au DISC
Identifier son style de management et l'adapter au degré d'autonomie du collaborateur
Savoir sortir des conflits en utilisant la méthode DISC
Cas pratique : Savoir donner un feed-back, présenter un objectif, émettre une critique, répondre à un client exigeant/mécontent, recadrer en fonction de la couleur dominante de l'autre. Mises en situations à partir de situations passées ou à venir issues du quotidien professionnel des participants : résolution de conflits, communication relationnelle, leadership…

Public visé

Tout collaborateur, quelque que soit la fonction, manager ou non, amené à interagir au quotidien en interne/externe et souhaitant améliorer sa communication et ses relations interpersonnelles.

Prérequis

Un questionnaire de positionnement sera réalisé au préalable pour adapter la formation à vos besoins

Méthodes pédagogiques

Exercices concrets
Cas pratiques
Quiz d'évaluation des connaissances

Des jeux pour identifier son profil comportemental
Des jeux scénarisés pour analyser les différents profils de personnalités, leurs psychologies, et comportements

Modalités d'évaluation

Positionnement en amont de la formation :

Un quiz de consolidation des pré-requis sera administré en amont de la formation

Suivi « pendant » :

Feuilles de présence
Exercices pratiques
Évaluation « fin de formation »
Évaluation des acquis en fin de formation
Formulaires d'évaluation de la formation

Évaluation à froid :

Suivi post-formation : Questionnaire de satisfaction à j+60

Informations complémentaires

Profil formateur :

Formateur, Coach en management et communication relationnelle.

Accessibilité :

Délais d'accès à la formation

Le délai d'accès à la formation est variable en fonction du dispositif de financement utilisé, du planning des formateurs et des contraintes du client. Pour les formations inter-entreprises, vous pouvez consulter notre calendrier en ligne ou prendre contact avec nous. Nous traitons vos demandes sous 48 heures

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous en informer afin de vous accompagner, vous orienter, et étudier les compensations nécessaires pour répondre au mieux à votre demande de formation. Certaines formations peuvent nécessiter une adaptation pour les personnes en fonction de leur handicap. Nous restons disponibles pour échanger ensemble et nous pourrons vous orienter vers un de nos partenaires : Agefiph, Cap Emploi