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  1. Accueil
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  3. Gestion d'entreprise
  4. Crédit management
  5. Credit manager : Définir des objectifs et suivre les performances
Credit manager : Définir des objectifs et suivre les performances

Credit manager : Définir des objectifs et suivre les performances

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Objectifs
Programme
  • Appréhender une méthode permettant de mettre en place un système de gestion d'objectifs
  • Motiver vos collaborateurs et améliorer la rentabilité de votre entreprise

Les enjeux de la fonction dans l'entreprise

  • Le contexte
  • Les enjeux financiers
  • L'impact commercial
  • Le processus organisationnel et ses points clés

L'impact des objectifs sur le service Crédit et Recouvrement

  • Reconnaissance, valorisation
  • Aide à la gestion des priorités
  • Développement des synergies
  • Motivation

Les paramètres à intégrer

  • Les pièges à éviter
  • La culture d'entreprise
  • L'environnement du service crédit
  • Le contrat de travail
  • La valorisation des enjeux

Les règles indispensables pour une méthode efficace et bien perçue

  • Choix des critères
  • Définition des seuils
  • Temps intermédiaires
  • Retour sur investissement

Le suivi des résultats

  • Tableaux de bord
  • Indicateurs de performance
  • Savoir motiver et orienter l'équipe
Public visé
  • Directeur Financier
  • Crédit Manager
Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation crédit manager

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques
  • Apports méthodologiques
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation credit manager

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