Formation Crédit management à Rennes

Formation Crédit Management à Rennes

Cette formation a été conçue pour les salariés en poste dans des fonctions comptables, financières ou commerciales. Elle permet de poser les bases d’une bonne gestion du crédit client, tout en développant une approche plus stratégique du poste clients. L’objectif : éviter les impayés, mieux qualifier les risques et professionnaliser les relances. À Rennes, cette montée en compétences trouve un écho particulier dans les entreprises qui cherchent à structurer leur croissance sans fragiliser leur trésorerie.

Pourquoi choisir cette formation ?

Le crédit client représente souvent une part importante du chiffre d’affaires immobilisé. Mieux le gérer permet d’agir sur plusieurs leviers à la fois : la trésorerie, la relation client et la solidité des process. Cette formation aide à :

• poser un cadre clair sur les conditions de paiement ;
• anticiper les retards grâce à des indicateurs simples ;
• adapter la relance selon les profils clients ;
• maîtriser les outils de suivi du poste client ;
• réduire le taux d’impayés sans dégrader la relation commerciale.

Le programme de la formation

Le contenu varie légèrement selon les sessions, mais les grands axes restent les mêmes. Il s’agit d’aborder tous les maillons de la chaîne, de la prise de commande jusqu’à l’encaissement.

Structuration du crédit client

Définir des conditions de règlement cohérentes, formaliser les accords en amont, fixer des plafonds d’encours… La première étape consiste à sécuriser la relation commerciale dès le départ.

Évaluation du risque client

Comment lire un bilan ? Quels indicateurs suivre ? À partir de quels seuils tirer la sonnette d’alarme ? Cette partie aide à prendre du recul sur la solvabilité client avec une méthode simple et exploitable au quotidien.

Relances et actions de recouvrement

Quand faut-il relancer ? Par qui ? Sur quel ton ? La formation aborde ces questions de façon pratique. Elle donne des outils pour adapter les relances, sans tension ni perte de temps, et maintenir une relation client saine.

Suivi et pilotage du poste client

DSO, balance âgée, taux de litige : les indicateurs sont utiles s’ils sont bien suivis. Cette dernière partie permet de mettre en place un suivi régulier, partagé entre les services concernés.

Les méthodes pédagogiques

Les apports théoriques sont toujours mis en lien avec des cas concrets. Chaque module donne lieu à un échange ou une mise en situation, pour faciliter l’appropriation. La formation encourage aussi le partage d’expériences entre participants, ce qui permet d’enrichir les réflexes professionnels et de confronter ses pratiques.

Public cible

La formation s’adresse aux salariés qui interviennent sur le suivi client ou la trésorerie : comptables, responsables ADV, chargés de recouvrement, contrôleurs de gestion, managers d’équipes commerciales ou administratives. Elle convient aussi à des profils polyvalents en PME qui gèrent plusieurs volets à la fois.

Durée et format de la formation

La formation est proposée à Rennes en présentiel, avec possibilité de formats à distance selon les organismes. Elle dure entre un et plusieurs jours. Certaines sessions sont planifiées en groupe, d’autres peuvent être adaptées aux besoins d’une équipe spécifique.

Financement

Cette formation n’est pas éligible au CPF, mais elle peut être prise en charge dans le cadre du plan de développement des compétences. Un financement OPCO est également envisageable selon la branche professionnelle et le statut des salariés.

Formation Crédit Management à Rennes : un besoin de plus en plus fréquent

Dans le tissu économique rennais, où de nombreuses PME travaillent en flux tendu ou avec des délais de paiement serrés, renforcer le suivi des créances devient une priorité. La formation Crédit Management à Rennes permet de mieux outiller les équipes sur ces sujets souvent complexes. Elle offre un cadre clair pour structurer les relances, fiabiliser les encours et réduire les zones de flou entre commerce et comptabilité. C’est aussi un levier pour gagner en fluidité dans les échanges internes, tout en préservant la relation client. Un vrai plus pour les structures locales qui souhaitent sécuriser leur développement.

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