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Certification PSM2 : Scrum Master niveau 2
Objectifs
Programme
- Participer à l’amélioration continue des équipes de développement et des Product Owner
- Être en mesure d’accompagner le changement dans ses équipes
- Développer sa capacité à interagir avec l’intégralité des équipes Scrum
- Approfondir ses connaissances en gestion de projets agiles/produits
Introduction à la formation : Développer sa maîtrise du rôle de Scrum Master
- Lecture du Manifeste Agile
- Comprendre les piliers fondamentaux de Scrum
- Processus
- Valeurs
- Piliers
- Retour sur les compétences du Scrum Master
- Mise au point sur les événements organisés/gérés par le Scrum Master
- Sprint Planning
- Daily Scrum
- Sprint Review
- Sprint Retrospective
Participer à la cohésion d’une équipe Scrum
- Construire une équipe selon le modèle de Bruce Tuckman
- Appréhender les spécificités du Servant Leader
- En quoi consiste ce type de management ?
- Quelles compétences ?
- Appréhender les bonnes pratiques d’équipes
- Exemples d’outils à la disposition du Scrum Master
Participer à la conduite du changement dans son équipe
- Appréhender les étapes propres à la conduite du changement
- Accompagner le changement dans son équipe
- Accompagner le changement à l’aide du coaching d’organisation
- Développer ses compétences clés en communication
- Pratiquer l’écoute active et maîtriser les modes de communication
Appréhender les fondamentaux du middle management
- Assimiler les clés pour manager une équipe agile
- Appréhender le framework Nexus pour appliquer la mise à l’échelle Scrum
- Découvrir son processus organisationnel
Gérer la complexité et les obstacles avec maîtrise
- La gestion des conflits : déceler les problèmes potentiels / signes précurseurs ; conflit dans l’équipe ;
- Attitudes du Scrum Master en tant que Coach Solver
Faire face aux conflits et aux difficultés avec ses équipes
- Appréhender les bases de la gestion des conflits
- Gérer les problèmes en tant que coach solver
Appréhender les métriques Scrum du Scrum Master
- Mise au point sur les indicateurs de performance agile
- Créer et suivre un tableau de bord adapté à son rôle
Livraison de Produit, et le “Done”
- Comment assurer un delivery efficace
- Organiser le delivery
- L’importance du “Done”
Techniques de facilitation
- Quelle postures pour le facilitateur
- Introduction à ORID
- Quels ateliers pour quelles situations ?
Passage de la certification PSM2 à l'issue de la formation
Public visé
- Scrum Masters
- Managers d'équipes agiles
- Coach agile
- Chefs de projet
Prérequis
- Il est recommandé de posséder la certification Scrum Master PSM1 pour passer la formation Scrum Master PSM2
- Anglais écrit/oral correct exigé
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Mise en situation sous forme d'exercices pratiques à hauteur de 60% de la formation
- Liste d’outils et techniques de mise en pratique
- Sessions questions/réponse avec le formateur
- Accès à des ressources additionnelles et communauté Scrum
- Support de cours Scrum Master niveau 2 : Certification PSM2
- Validation de la certification Scrum par un examen réalisable sur internet
- Certification Scrum.org incluse dans le prix de la formation au format inter entreprise
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