Manager par le care pour plus de performance collective

Définir ce qu'est le management bienveillant Adopter les réflexes du manager bienveillant Gérer les situations complexes et difficile avec bienveillance

Définir la bienveillance en management

• Distinguer la bienveillance de la naïveté

Partage d'expériences : discussion sur les représentations que se font les participants de la bienveillance

• Lever les freins à la gentillesse
• Dessiner le périmètre de la bienveillance en tant que manager
• Identifier les leviers de la bienveillance dans son management

 Autodiagnostic : son degré de bienveillance à l'égart de ses collaborateurs

Qualifier la posture de manager bienveillant

• Avoir des objectifs précis, clairs et réalisables (objectifs SMART)
• Prendre en compte son équipe dans la définition de ces objectifs
• Viser le bien-être de ses collaborateurs
• Donner du sens au travail de chaque collaborateur
• Faire primer le collectif
• Être pragmatique dans son approche des résultats

Jeu pédagogique : portrait robot du manager bienveillant

Créer un climat bienveillant au quotidien

• Donner de l'autonomie et savoir faire confiance 
• Être optimiste
• Encourager ses collaborateurs au quotidien
• Faire preuve de gratitude

Mise en situation : signes de reconnaissance que l'on peut donner à ses collaborateurs

• Accorder le droit à l'erreur
• Faire preuve d'empathie
• Ne pas perdre de vue ses objectifs
• Motiver ses collaborateurs en générant une cohésion d'équipe forte

Exercice d'application : animation d'une réunion d'équipe avec une posture bienveillante

Construire des communications bienveillantes et persuasives

• Mesurer l'importance du non verbal
• Etre à l'écoute
• La communication d'influence, son rôle et ses outils 
• Comment préparer ses communications importantes avec bienveillance
• La transparence au coeur de la communication

Mise en situation : préparer une communication sur un thème choisi

Rester bienveillant en situation délicate

• Eviter de franchir les limites de la bienveillance : laxisme, relation copain-copain...
• Savoir réunir bienveillance et éxigence
• Etre bienveillant aussi pour soi même en acceptant ses erreurs