Formation Process Com à Nantes

Formation Process Com à Nantes

La formation Process Com à Nantes aide les professionnels à mieux comprendre les différents profils de personnalité et les mécanismes qui influencent les échanges. Elle s’adresse aux équipes en poste qui souhaitent renforcer la communication, clarifier leurs messages et mieux appréhender les situations délicates. Les participants apprennent à identifier les signaux, ajuster leur posture et instaurer un dialogue plus fluide au quotidien.

Pourquoi suivre cette formation ?

La formation Process Com apporte des repères concrets pour améliorer les relations de travail. Elle permet de :

• adapter sa communication selon les interlocuteurs ;
• développer des réflexes pour apaiser les tensions ;
• mieux gérer son stress et celui de l’équipe ;
• identifier les comportements sous pression ;
• soutenir la cohésion dans les moments sensibles.

Programme de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Découverte des profils de personnalité

Identification des six types de personnalité, compréhension des modes de communication privilégiés et repérage des besoins psychologiques.

Gestion du stress

Reconnaissance des signaux d’inconfort, mécanismes de montée en pression et stratégies pour rétablir un échange serein.

Communication efficace

Choix des bons canaux, construction d’un message clair, adaptation de son langage selon la situation et les attentes de l’autre.

Mises en situation

Travail en groupe, exercices concrets, analyse de cas et retours d’expérience pour intégrer les outils dans le quotidien professionnel.

Public

La formation Process Com s’adresse aux :

• managers et responsables d’équipe ;
• professionnels des ressources humaines ;
• équipes commerciales et relation client ;
• collaborateurs en lien régulier avec différents services ;
• professionnels intervenant dans des environnements sensibles.

Modalités

La formation se déroule à Nantes, en présentiel, dans des centres adaptés aux échanges et aux travaux en groupe. La durée varie de un à plusieurs jours selon les besoins et le niveau du groupe. Le financement peut être assuré par l’entreprise via le plan de développement des compétences ou par l’OPCO. Un conseiller oùFormer peut accompagner l’entreprise dans le choix de la session et dans l’identification des financements possibles.

Formation Process Com à Nantes : un enjeu local

À Nantes, les entreprises évoluent dans un tissu économique marqué par des équipes pluridisciplinaires, des projets transverses et une forte culture collaborative. La qualité de la communication joue un rôle clé dans le fonctionnement des organisations locales, qu’il s’agisse de grands groupes, de PME ou de structures en croissance. Les équipes doivent souvent coordonner leurs actions entre plusieurs services et s’adapter à des environnements dynamiques. Suivre une formation Process Com permet de solidifier ces échanges et d’apporter des repères pratiques pour fluidifier les relations professionnelles.

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