Le Lean Startup - Méthode pour réussir votre startup

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Mettre en place une approche méthodologique de type Lean Startup
• Coucher le projet sur un document de type Lean Canvas
• Identifier clairement la ou les cibles (MVC)
• Mener des interviews centrées utilisateur
• Identifier les "early adopters"
• Identifier les "customer pains"
• Définir un MVP
• Définir la "value proposition" du projet d'entreprise
• Clarifier les coûts et les revenus prévisionnels.

Qu'appelle-t-on une startup ?

• Le concept de startup
• Terminologie liée à l'univers des startups
• Notion de scalabilité
• Pivoter : pourquoi, comment ?
• Etapes de maturation du projet
• Gérer le temps, l'argent et l'énergie
• Quid des incubateurs

Champ d'investigation du Lean Startup

• La manière classique de penser un projet
• Pourquoi le Lean Startup est-il né ?
• Quelques mots sur Eric Ries
• Dans quels cas utiliser le Lean Startup ?
• La posture "Lean"
• HX, BX, CX, UX, IxD et UI
• Les enjeux pour votre projet
• Les avantages de la méthode
• Les pièges à éviter
• Limites du Lean Startup
• Apports de Ash Maurya
• Compléments
• Notions de Growth Hacking

S'appuyer sur un Lean Canvas

• Différence avec le Business Canvas
• Ordre de déroulement de la méthode
• Outils à disposition
• Points-clés

Décrire les MVC

• Définition des critères de sélection
• Méthodes spiralées pour bien identifier les cibles
• Choix d'une cible principale
• Identifier les "early adopters"

Customer pain vs besoin client

• Définition d'un customer pain
• Limite du discours sur le besoin client
• Avantages

Mener des interviews centrées utilisateur

• Méthode de questionnement
• Différences avec les autres types d'enquêtes
• Savoir mener une interview
• Les bonnes questions à se poser
• Les bonnes questions à poser
• Posture de l'interviewer
• Identifier le customer's pain
• Alternatives spontanées

Définir un produit minimum viable (MVP)

• Inviter un produit non-parfait
• Savoir simplifier son produit (ou service)
• Outils de prototypage
• Outils de création sans coder
• Dois-je faire développer mon MVP ?
• Organiser des A/B testing
• Outils d'A/B testing
• Mesurer et analyser les résultats, puis recommencer

Proposition de valeur et solution

• Clé de voûte du projet
• Définir son projet avec le Golden Circle
• Exercice sur vos propres why / how / what
• Clarifier la promesse de bénéfices
• Détailler les arguments
• Identifier les 3 fonctionnalités-clés

Avantage compétitif

• Identifier les atouts de la solution
• Mettre en avant les points différenciants
• Identifier les atouts concurrentiels

Canaux de communication

• Choisir ses canaux d'acquisition de prospects
• Organiser les feedbacks utilisateurs

Revenus

• Business model vs business plan
• Modèles BtoC, BtoB, BtoBtoC et BtoE
• Identifier les sources de revenus possibles
• Identifier les points d'économies
• Mesurer leurs montants prévisionnels

Evaluation des coûts

• Coûts-clés à évaluer
• Planification des coûts
• Calcul du coût total (TCO)

Métriques

• Définition des KPI
• Planification des KPI
• Notions de rétention et satisfactions

Exemples et exercices

• Exemples de Lean Canvas
• Des projets passés au crible du Lean Startup
• Réalisation d'un Lean Canvas à partir du projet de votre choix, personnel ou proposé