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- Accompagner les témoins d'événements traumatisants
Accompagner les témoins d'événements traumatisants
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Objectifs
Programme
- Comprendre les conséquences d’un traumatisme pour les victimes et témoins d’événements violents
- Apporter le cadre et le soutien facilitateurs d’une reconstruction pour les victimes et témoins
- Mettre en place un plan d'action efficace ou un protocole d'actions préventives
Introduction à la formation accompagnement aux témoins d'évènements traumatisant : comprendre l'état de stress post-traumatique
- Faire le point sur les différentes situations d’exposition à un événement lié au terrorisme
- La personne a vécu personnellement l’événement
- La personne a été témoin
- La personne est un proche de la victime
- Comment se manifeste l’état de stress post traumatique ?
- De la détresse à l’évitement
- Les altérations cognitives et émotionnelles
- L’instabilité nerveuse
- Les autres troubles associés
Visualiser les plans d'actions adaptés à la gestion d'une situation traumatisante
- Vis-à-vis de la personne victime
- Modifier sa perception
- Comprendre les réactions
- Apporter son soutien
- Vis-à-vis de l’équipe, des collègues
- Identifier les impacts collectifs liés à la survenance d’un événement imprévu
- Dédramatiser l’événement
- Eviter la paranoïa
- Organiser des moments d’échange pour informer et rassurer
- Gérer les conséquences de l’événement dans l’entreprise
- Mobiliser les personnes ressources : la direction, l’encadrement, CHSCT, infirmiers, psychologues…
- Identifier le rôle et les limites de son intervention
Mettre en place un protocole d'actions préventives
- Comment organiser la gestion préventive de situations de crise ?
- Qui mobiliser dans l’entreprise ?
- Quels process d’actions retenir ?
Public visé
Chef d'entreprise, CSSCT, Manager / cadre supérieur, Chargé de sécurité.
Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :
- Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
- Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
- Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
- Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
- Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
- Commerces : Centre commerciaux, commerces de proximité, etc.
- Enseignement : école et université
Accessible aux PSH.
Prérequis
Cette formation sur la gestion des traumatismes dus aux actes de terrorisme s'adresse aux personnes clés des entreprises.
Méthodes pédagogiques
- Partage d’expériences
- Simulation d’entretiens d’aide et de soutien sur la base de scenarios proposés par l’intervenant
- Ateliers de réflexion collective sur les actions possibles à mettre en place dans sa structure pour se préparer à tout type de risque contemporain
Modalités d'évaluation
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Informations complémentaires
Organisée sous forme de formation ou de conférence, ce stage d'une journée est animé par des ex membres du GIGN et entraîneur des unités spéciales.
Formation réalisable en présentiel ou à distance (classe virtuelle), en format inter-entreprise, intra-entreprise ou sur-mesure.
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Lieu de la formation :
Dates disponibles :
janvier 2027
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