Négociation complexe en cours d'exécution dans les marchés de travaux

• Définir la restauration collective, ses secteurs d’activité, le marché fournisseurs, son mode de fonctionnement
• Examiner les éléments essentiels de rédaction des documents contractuels
• Contrôler et suivre efficacement l’exécution du contrat

Fondamentaux de la négociation en cours d'exécution dans les marchés de travaux

Appréhender le contexte de la négociation :

• Tour de table des expériences et situations typiques de négociation dans les marchés de travaux
• Identification des signaux d’alerte pour prévenir les situations complexes
• Les différents types de projets de travaux et leurs particularités en termes d’exécution : travaux bâtimentaires neufs, rénovations, réhabilitations, travaux publics (VRD…) et travaux d’infrastructure

Recenser les spécificités des négociations en cours d'exécution

• Comprendre les dynamiques et les enjeux spécifiques des négociations en cours de projet ou opération de travaux
• Identification des situations typiques de ne?gociation dans les projets de construction ou rénovation
  • changement de programme
  • prestations supple?mentaires
  • re?clamations
  • augmentation de prix.

Préparer une négociation et élaborer sa stratégie 

• Techniques de préparation spécifiques aux négociations en cours d'exécution sur les marchés de travaux
• Analyse des coûts
• Evaluation des risques
• Détermination des objectifs de négociation

Gérer des modifications contractuelles et des réclamation

• Négocier les prestations supplémentaires
• Gérer les demandes de réclamations
• Maintenir l'équilibre contractuel
• Préserver les relations avec les parties prenantes

Techniques avancées et cas pratiques

Négocier des augmentations de prix

• Stratégies pour aborder et négocier les augmentations de prix en cours de projet.
• Exploration des aspects légaux et contractuels liés aux ajustements de coûts

Gérer des rapports de force

• Techniques pour rééquilibrer les rapports de force
• Communiquer efficacement en situation de tension.
• Conclure la négociation de manière constructive
• Documenter les accords.

Echanges et bonnes pratiques

• Optimiser les coûts dans les opérations de travaux
• Eviter les erreurs courantes dans les achats de travaux
• Conseils et point à retenir sur les négociations en cours d’exécution dans les achats de travaux

Simulations et jeux de rôles (2 cas de situations proposées sur la journée)

• Mises en situation et jeux de rôles fondés sur des cas réels de négociation en cours d'exécution
• Analyse et débriefing des simulations pour identifier les meilleures pratiques et les pièges à éviter