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Gestion des conflits en entreprise pour manager
Visio
08/09/2025
2 jours
1470 € HT / stagiaire
3 places restantes
Objectifs
Programme
- Appréhender le fonctionnement et, les mécanismes d'un conflit dans une équipe
- Comprendre les signes avant-coureurs de crises, anticiper, prévenir les conflits professionnels, devenir un médiateur / conciliateur
- Adopter une posture managériale adaptée et appréhender des méthodes de résolution adaptées à chaque situation
Public visé
- Cadres et managers
- Responsables de service
- Médiateur
Prérequis
Il est recommandé d'avoir des fonctions managériales pour suivre la formation gestion des conflits en entreprise pour manager
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur sur la gestion des conflits
- Questionnaires-tests avec autocorrection
- Mise en situation, à partir du quotidien des participants
- Support de cours formation gestion des conflits en entreprise pour manager
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
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