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Soft Skills et développement des compétences
Langues
Anglais
Anglais pour les échanges techniques

Anglais pour les échanges techniques

Qualiopi

En centre

Initial

Non éligible CPF

Objectifs

Programme

Permettre aux participants de communiquer efficacement lors des différentes phases techniques (avant-projet, installation, mise en route, formation, dépannage) et renforcer les connaissances grammaticales et le vocabulaire professionnel.

Améliorer la fluidité et la précision des échanges techniques en anglais.
Consolider les structures grammaticales usuelles et le lexique métier.

Modules adaptés au profil et au niveau, couvrant la compréhension et l'expression dans des situations techniques :

Prise de contact avec le client et échanges professionnels
Langage de déplacement et situations courantes (aéroport, taxi, hôtel, restaurant)
Téléphoner : demander de l'aide, renseignements, confirmations, résolution de problèmes
Description d'outils, composants, dimensions, formes et quantités
Lecture et compréhension de documents techniques (cahiers des charges, manuels, notices)
Expliquer un procédé, donner des instructions, conseils et avertissements
Diagnostiquer un problème et proposer des solutions
Décrire un dysfonctionnement et en expliquer les causes
Rédaction d'e-mails et comptes-rendus
Participation aux réunions techniques et de chantier
Présentation et défense d'un projet ou d'une solution technique

Travaux pratiques et mises en situation visant l'application directe en contexte professionnel :

Simulations et jeux de rôle (conversations client, réunions, interventions sur site)
Études de cas issues d'environnements réels
Exercices d'écoute et compréhension orale réguliers
Rédaction d'e-mails et comptes-rendus professionnels
Utilisation des documents propres au stagiaire pour contextualiser les exercices
Création et entraînement autour d'un lexique technique spécifique

Public visé

Concerne les professionnels intervenant à l'international dans un contexte technique :

Ingénieurs
Techniciens
Metteurs en route
Chargés d'affaires
Commerciaux avant-projet
Responsables techniques

Prérequis

Niveau minimum requis : A2 (échelle européenne CECRL).

Méthodes pédagogiques

Encadrement et moyens mis en œuvre pour la formation :

Formateurs de langue maternelle anglaise, encadrés par un responsable pédagogique
Simulations, jeux de rôle et mises en situation
Études de cas et entraînements ciblés
Repérage et correction systématique des erreurs
Utilisation des documents professionnels des stagiaires lorsque possible
Matériel : ordinateur avec logiciels, caméra, enceintes/casques, salles équipées et connexion Internet
Supports variés : documents écrits, fichiers audio et vidéos

Modalités d'évaluation

Suivi et modalités d'évaluation tout au long du parcours :

Évaluation de niveau et analyse des besoins avant la formation : questionnaire, test écrit, QCM et entretien individuel (durée : 1,5 heures)
Feuilles d'émargement pour chaque séance
Points d'étape réguliers avec le formateur
Évaluations en cours de formation et en fin de parcours
Bilan pédagogique final précisant le niveau atteint et les compétences à maintenir/développer
Remise d'une attestation de fin de stage

Informations complémentaires

Informations complémentaires concernant l'accès et les adaptations :

Centres accessibles aux personnes à mobilité réduite dans plusieurs sites.
Les formateurs peuvent se déplacer sur le lieu de travail du stagiaire sous certaines conditions.
Des aménagements des modalités pédagogiques et des conditions de passation peuvent être proposés selon les typologies de handicap; il est possible de communiquer ces besoins lors de l'évaluation de niveau préalable.
Formations proposées dans plusieurs villes : Lyon, Bron, Grenoble, Saint-Étienne, Aix-en-Provence.

Sanction visée

Remise d'une attestation de fin de stage.