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Esthétisme, Elégance, Attitudes et Langage

Esthétisme, Elégance, Attitudes et Langage

Qualiopi
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Objectifs
Programme

Eclairer son propre questionnement face à sa personnalité
Savoir communiquer avec les autres de manière pertinente
Développer sa capacité à s'adapter simplement à des interlocuteurs variés
Adapter sa posture professionnelle pour mieux correspondre aux attentes des clients

Savoir vivre avec soi-même

Bien se connaître
Faire le point sur soi

L'élégance c'est quoi ?

Pourquoi soigner sa présentation
L'hygiène
Le maintien
Optimiser son apparence
Dress codes

La communication et son processus

Savoir écouter et parler

La communication verbale
Les cinq critères de votre langage non verbal
L'amplitude
Le déplacement
La gestuelle
Le visage, le regard
Trouver sa voix
Les trois styles d'élocution

Des usages et des bonnes manières

Les attitudes
La démarche
La prise de contact
L'installation

Savoir vivre avec les autres

Mettre toute les chances de son coté
Posture professionnelle

Conclusion

 

Public visé

Toutes les personnes qui ressentent le besoin de découvrir ou de redécouvrir les pratiques efficaces des usages courants entre une personne en face d'une autre 

Prérequis

Aucun

Méthodes pédagogiques

La méthode pédagogique s'appuie sur la pédagogie de la découverte en partant du vécu et des expériences professionnelles et personnelles de chaque participant.
Travail interactif de réflexions et d'application. Exercices, brainstorming, exposés.
Apport méthodologique.

Modalités d'évaluation

Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.

Sanction visée

Une attestation de formation sera envoyée post formation.

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Autres formations disponibles :
Prochaines sessions disponibles :15 juil.09 sept.20 oct.02 déc.
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