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Bien manager grâce à la communication non verbale
Objectifs
Programme
Observer et comprendre ce que pense son interlocuteur
S'adapter pour activer sa communication
Capter l'attention
Convaincre
Introduction sur tout ce que représente LA COMMUNICATION NON VERBALE
Changer son regard
Décoder les émotions
Présentation de la méthode et des règles de lecture
Règle d'or
Règle fondamentale
Règle subtile
Les bases
L'AUTRE : où faut-il regarder pour bien communiquer avec lui ?
Positionnement des épaules et leurs significations
Axes de tête et leurs significations
Tous les items du premier contact
Repérer l'identité de chaque membre de son équipe
Ses préférences
Ses capacités à travailler en équipe
Le partage des bonnes pratiques
Déterminer les forces et les faiblesses de tous pour attribuer les fonctions de chacun
Encourager et valoriser les talents de chacun
Développer ses propres capacités de communication
Pour animer des réunions et gérer le groupe
Être un bon « pilote » qui motive et dirige son équipe
Améliorer sa communication non-verbale pour gagner en impact
Public visé
Toute personne souhaitant s'initier au langage non verbal
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
Exposés, vidéos et analyses directes par des mises en situation (assis et débout)
Modalités d'évaluation
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
Sanction visée
Une attestation de formation sera envoyée post formation.
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