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- Élaborer une stratégie digitale et omnicanale en local
Élaborer une stratégie digitale et omnicanale en local
Objectifs
Programme
- Analyser les nouveaux comportements des consommateurs locaux
- Maîtriser les stratégies digitales locales et omnicanales et savoir utiliser l'intelligence artificielle pour optimiser le trafic et les conversions en point de vente
- Appréhender les techniques de mesure de performance omnicanales
- Introduction et positionnement : recueil des attentes et évaluation des acquis (quiz sur vocabulaire et concepts clés)
- Analyse du comportement du consommateur local et définition de personas, décryptage des parcours d'achat et attentes spécifiques
- Fondamentaux de l'IA appliqués à la stratégie digitale locale
- Optimisation du référencement local (SEO) et gestion de Google Business Profile, stratégies de contenu local optimisées par l'IA
- Publicité digitale locale : principes et configurations (Google Ads, Smart Bidding, PMax, Social Ads, programmatique)
- Digitalisation du point de vente : expérience augmentée et fidélisation, recommandations personnalisées
- Marketing de contenu et social media local : identification des sujets pertinents et production de contenus optimisés
- Mesure et pilotage de la stratégie locale : KPI et analyse prédictive avec l'IA, bonnes pratiques et considérations éthiques
- Atelier : diagnostic des points de contact clés et création de personas dynamiques
- Atelier : optimisation de contenu local et gestion des avis avec des outils IA
- Atelier : optimisation d'une campagne Google Ads (PMax) avec l'IA
- Atelier : engagement et animation du réseau local (outils de communication et programmes de fidélisation)
- Atelier : développement d'un plan de contenu drive-to-store (génération d'idées, aide à la rédaction, création de visuels simples)
- Atelier : élaboration d'une stratégie web-to-store et définition des KPI
Public visé
Tous publics concernés par le retail physique et la génération de trafic en point de vente
Méthodes pédagogiques
- Présentation
- Atelier
- Évaluation des acquis notionnels et pratiques
- Ordinateur individuel et connexion wifi requis
Modalités d'évaluation
Évaluation de la progression des acquis post-formation : quiz de validation de l'atteinte des objectifs
Évaluation des acquis notionnels et pratiques
Informations complémentaires
- Durée : 2 jours / 14 heures (horaires indicatifs mentionnés sur la fiche)
- Lieu : À distance
- Modalités : inter sur Paris, intra toute zone, classe virtuelle et e‑learning
- Accueil et repas proposés (collation à l'accueil et déjeuner pris en charge par Media Institute)
- Retours qualité : note moyenne 8,5/10 en 2024 et 100% de recommandation client
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