Construire des tableaux de bord pertinents et plus rapidement

Comprendre les enjeux du reporting

Construire des tableaux de bord performants

Concevoir des présentations pertinentes pour rendre compte des résultats

Comprendre les enjeux du reporting

• Définir le reporting et comprendre ses objectifs et ses conséquences
• Connaître les objectifs d’un tableau de bord
• Comprendre l’organisation du reporting en entreprise
• Positionner le reporting dans la stratégie du service, de l'entreprise
• Analyser le rôle de l’assistante et repérer son périmètre d’action

Partage d’expériences : sur la vision qu'ont les participants du reporting et de ses enjeux 

Construire des tableaux de bord performants

Identifier les indicateurs de performance et de pilotage et leur utilité

• Dresser un paysage large des indicateurs de suivi et de performance existants
• Repérer les indicateurs pertinents pour son activité
• Définir les indicateurs à utiliser, en concertation avec son manager

Exercice d'application : définition des indicateurs pertinents pour son service

Collecter et organiser ses données

• Gérer une base de données pertinente et utilisable rapidement
• Utiliser les formules et fonctions avancées d'Excel pour extraire rapidement les informations nécessaires
• Utiliser les clés de réussite d’un tableau de bord : forme et fond
• Construire différents types de tableaux de bord et créer les graphiques adéquats

Exercice d’application : création de différents tableaux de bord et graphiques avec Excel 

Rendre visibles ses données

• Interpréter les chiffres et formuler un commentaire
• Utiliser Power Point pour mettre en valeur ses données et son analyse
• Mettre en valeur ses données et son reporting
• Passer en mode graphique pour plus de visibilité
• Préparer sa prise de parole

Mise en situation : présentation à l'oral des tableaux de bord réalisés précédemment