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- Les tableaux de bord et outils d'analyse d'activité
Les tableaux de bord et outils d'analyse d'activité
Objectifs
Programme
Concevoir et utiliser des outils de mesure de la performance de l'entreprise. Analyser efficacement les résultats obtenus. Identifier les principaux indicateurs.
Le tableau de bord : outil de pilotage de l'entreprise
La place du tableau de bord dans le système d'information et de gestion
Les caractéristiques d'un tableau de bord efficace
Un support essentiel à la décision et à la communication
Son rôle dans le pilotage à court moyen terme de l'activité
Identifier les indicateurs pertinents en fonction des besoins
Intégrer les composantes de la performance globale
Evaluer la pertinence des indicateurs
Les différents niveaux d'indicateurs et leur utilisation
Sélectionner les indicateurs de performance, d'activité et de délais, par fonction ou par processus
La construction du tableau de bord
Adapter le système de tableaux de bord à l'organisation
Structurer et formaliser la démarche
Définir les objectifs de l'entreprise et des différents centres de responsabilité
Identifier les leviers et les variables d'action à mette sous contrôle
Analyser les résultats
Faciliter l'exploitation du tableau de bord en expliquant les règles de lecture
Interpréter les écarts
Piloter la stratégie à l'aide des tableaux de bord
Construire les états et mettre en oeuvre un processus de reporting
Valider les informations à communiquer
Définir la forme des informations à communiquer
Fédérer son équipe autour des tableaux de bord
Bâtir un système de management autour du tableau de bord
Mettre en place des actions de suivi
Définir des plans d'action et des responsabilités
Identifier les acteurs du pilotage
Tester et contrôler le résultat des actions
Mettre sous contrôle les données du tableau de bord
Public visé
Managers opérationnels ou fonctionnels qui doivent concevoir leur propre tableau de bord.
Prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation si ce n'est être en situation de management.
Méthodes pédagogiques
ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :
- Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
- Matériel pour la prise de notes.
- Supports de cours dématérialisé ou papier.
- Cahiers d'exercices le cas échéant.
Modalités d'évaluation
L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.
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