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- Professionnaliser sa relation en sachant donner envie, installer la confiance, et produire un résultat concret. Cela implique de travailler sur les étapes de cette professionnalisation, comme la qualité de la préparation, l'impact au démarrage, la capacité d'écouter, l'agilité dans l'échange, et la capacité de clôturer.
- Bâtir un socle d’estime et de confiance mutuelle avec ses collègues, clients et autres parties prenantes.
- Oser dire les choses de façon simple, concrète, précise, directe mais sans brutalité, y compris prendre et tenir des positions. Cela inclut aussi de passer de l’implicite à l’explicite et du non-dit au dit pour clarifier les échanges et les attentes.
- Développer son écoute en sachant écouter finement (les mots de l'autre sans filtre), lui donner la preuve qu'il a été entendu, et en tenant compte de ce qui est dit pour transformer cette écoute en opportunités, solutions et/ou actions concrètes.
- Identifier, annoncer et fixer des objectifs clairs, concrets et ambitieux pour les équipes projet, et obtenir les engagements nécessaires.
- Optimiser la collaboration et le travail transverse, notamment en sachant coconstruire avec les autres et capitaliser sur les points de convergence.
- Développer la culture du feedback productif et bienveillant, ce qui inclut savoir demander du feedback, savoir le donner (valoriser les points positifs, partager points de vigilance/progression, transformer reproches en demandes), et savoir l'utiliser pour modifier et adapter sa relation.
- Produire un résultat concret et des prochaines étapes, ce qui est facilité par une préparation de qualité des entretiens et réunions.
Nous passons l'essentiel de notre vie professionnelle… en relation. Or, ce sont justement ces relations — la façon dont nous les construisons, les menons, les faisons vivre et produire — qui déclenchent nos plus grands succès… ou nos plus grandes frustrations.
On se forme aux outils, aux process, à la stratégie. Mais la relation, elle, reste souvent livrée à l'improvisation, à l'instinct, aux habitudes. Et donc… à l'amateurisme.
Aujourd'hui, les échanges se multiplient, les canaux se diversifient, la pression s'intensifie, le temps manque, et l'IA promet de tout résoudre.
Dans ce brouhaha, l'intelligence relationnelle devient un levier stratégique majeur pour celles et ceux qui dirigent, managent, vendent ou négocient. Ceux qui, par leurs échanges, portent donc l'image et la performance de leur entreprise.
Bien conduire une relation n'est pas un hasard. C'est une compétence à part entière, qui se structure, s'apprend et se professionnalise.
Il s’agit de développer sa compétence relationnelle, c’est-à-dire être direct sans être brutal, respectueux sans être servile, courtois sans être obséquieux, libre sans être arrogant, influent sans être manipulateur, rigoureux sans être ennuyeux, etc.
Programme du séminaire en 2 étapes :
1. DECOUVERTE : 2 jours en présentiel
Journée 1 - 9h00 à 18h00
1. Partage avec les participants (par l’exercice) des principes d’une relation efficace,
2. Mesure par l’exercice de la distance entre leurs pratiques et les principes définis à l’étape 1,
3. Découverte par l'exercice des constantes permettant de réduire cette distance.
Journée 2 - 9h30 à 17h30
1. Entrainement intensif sur des situations professionnelles réelles correspondant aux objectifs de la mission des participants,
2. Débriefing des 2 jours de séminaire.
2. INTEGRATION : 2 Coachings téléphoniques d’1h : Entrainement individualisé sur des situations professionnelles réelles à venir.
Appel n°1 : « Perfectionnement, appropriation »
- Evaluation individuelle de la progression pédagogique,
- Préparation d’une situation réelle qui doit avoir lieu dans les jours suivants,
- Simulation, debriefing,
- Conseils pédagogiques spécifiques.
Appel n°2 : « Montée en puissance »
- Debriefing du cas préparé lors de l’appel n°1,
- Préparation d’un autre cas ; simulation ; debriefing,
- Évaluation générale du niveau individuel de mise en pratique.
Les chefs de projets quelle que soit leur expérience sur le poste.
Aucun prérequis
100 % opérationnelle, elle permet une mise en œuvre dès le lendemain de la formation
- Pédagogie inversée : partir des situations réelles pour en extraire les bonnes pratiques, plutôt que d’imposer des concepts théoriques.
- 80 % d’entraînement : mises en situation, jeux de rôles filmés ou non, cas concrets proposés par les participants ou décidés à l’avance. Pas de Powerpoint !
- Focus sur le “comment faire” : gestes simples, langage clair, codes relationnels commun.
Des situations issues uniquement du métier de chaque participant, définies en amont avec lui et adaptées avec lui pendant les sessions.
Nous mesurons, à chaque étape, la progression de chaque participant à pratiquer les principes enseignés à partir d’un cas concret au travers d’un jeu de rôles avec le formateur. Nous évaluons ainsi les acquis et les axes de progrès restants.
En retour, les participants évaluent ce que nous faisons : notre contenu et notre savoir-faire.
La Discipline Interactifs©. Son génie est dans sa simplicité
L'ORIGINE
Tout a commencé il y a plus de 30 ans avec les travaux de Philippe de Lapoyade, fondateur d'Interactifs et créateur de la Discipline Interactifs©. Issue d'une longue observation des dynamiques relationnelles, cette approche part d'une question simple mais puissante :
« Comment font les bons quand ils sont bons ? » La réponse a donné naissance à un ensemble de constantes. Des règles claires, applicables au quotidien, qui permettent de développer l'estime et la confiance, tout en garantissant des résultats tangibles et une véritable productivité.
LA PROMESSE
Gains à titre individuel
| Gains à titre collectif
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Entreprise certifiée QUALIOPI
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