Formation Jira

Qu'est-ce que Jira ?

Jira est un logiciel de gestion de projet développé par Atlassian. Sa vocation : donner aux équipes un cadre clair pour organiser leurs tâches, suivre l'avancement et collaborer efficacement.

Ses fonctions principales :

• création et suivi de tickets (tâches, bugs, user stories, epics) ;
• définition de workflows adaptés aux processus internes ;
• tableaux Scrum et Kanban pour planifier et visualiser les étapes ;
• automatisations pour réduire les actions répétitives ;
• rapports et tableaux de bord pour mesurer la progression.

Les différentes déclinaisons :

• Jira Software : destiné aux équipes agiles et au développement produit ;
• Jira Service Management : pensé pour le support, la gestion des incidents et des SLA ;
• Jira Work Management : adapté aux services métiers (RH, marketing, finance) qui veulent structurer leur activité.

Pourquoi suivre une formation Jira ?

Mal utilisé, Jira peut vite devenir une contrainte : tickets mal rédigés, workflows trop lourds, permissions bloquantes. Une formation permet de structurer l'usage et d'en faire un véritable levier pour l'entreprise.

• Uniformiser les pratiques : tous les collaborateurs partagent la même méthode et parlent le même langage projet ;
• Gagner du temps : automatisations, filtres et tableaux de bord remplacent les suivis manuels dispersés ;
• Fiabiliser le pilotage : les rapports et indicateurs reflètent la réalité des projets et facilitent la décision ;
• Limiter les erreurs : une bonne configuration réduit les problèmes liés aux workflows, aux droits d'accès ou aux tickets incomplets ;
• Exploiter l'outil à tous les niveaux : utilisateurs quotidiens, managers et administrateurs bénéficient chacun d'un usage adapté.

Parcours de formation Jira

Chaque entreprise peut sélectionner le parcours le plus pertinent selon son niveau de maturité et les usages de ses équipes. Ces modules permettent d'évoluer progressivement, de la prise en main aux configurations avancées.

Jira – fonctionnalités basiques et avancées

Ce parcours pose les bases de l'outil et ouvre la voie à un usage plus structuré :

• découverte de l'interface, des tickets et de leur cycle de vie ;
• utilisation des filtres et langage JQL pour retrouver rapidement l'information ;
• personnalisation des workflows, des champs et des écrans selon les besoins internes ;
• gestion des tableaux Kanban et Scrum pour organiser les projets en mode agile.

Méthodes agiles avec Jira

Cette partie s'adresse aux équipes qui souhaitent structurer leurs pratiques agiles directement dans Jira :

• gestion du backlog et planification des sprints ;
• rédaction et suivi des user stories, epics et critères d'acceptation ;
• suivi de la vélocité et analyse des indicateurs de performance d'équipe ;
• exploitation des rapports agiles : burndown chart, diagramme de flux cumulé (CFD), vélocité.

Plug-ins de tests avec Xray pour Jira

La formation se poursuit avec l'utilisation d'Xray, afin de gérer les campagnes de tests dans Jira.

• création et organisation des Tests, Test Plans et Test Executions ;
• intégration des scénarios avec les exigences et les bugs ;
• automatisation des campagnes et import des résultats dans la chaîne CI/CD ;
• exploitation des rapports de couverture et suivi précis de la qualité logicielle.

Formation Jira Cloud – fondamentaux et avancé

Enfin, Jira Cloud est abordé afin de mettre en avant ses spécificités et les bonnes pratiques liées à son déploiement.

• spécificités de Jira Cloud par rapport aux autres éditions ;
• configuration des projets et gestion des permissions ;
• administration, automatisations Cloud et utilisation de la marketplace d'applications ;
• gouvernance et bonnes pratiques pour des déploiements à grande échelle.

Modalités

• Les formations Jira peuvent être suivies en présentiel ou à distance, selon l'organisation choisie par l'entreprise et les disponibilités.
• Elles se déroulent sur des sessions d’un à plusieurs jours, ajustées au niveau et aux objectifs des équipes.
• Un conseiller oùFormer accompagne les entreprises dans le choix de la session et les aide à identifier les financements mobilisables, notamment via le plan de développement des compétences ou les dispositifs OPCO.

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