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Méthodologie de l’enquête qualitative
Objectifs
Programme
Se familiariser avec la démarche d'enquête qualitative
Réaliser une enquête qualitative avec méthode pour obtenir des résultats fiables et opérationnels
Savoir exploiter et interpréter les données qualitatives collectées
1- L'approche qualitative
Objet et principe
Intérêts et limites
Les différents types d'enquêtes qualitatives
2- L'organisation d'une enquête qualitative
Les différentes étapes clés
Echantillonnage (choix des cibles)
Conception du guide d'entretien / d'animation (les erreurs à éviter)
Choix du mode de collecte (entretien individuel /réunion de groupe)
Les techniques d'entretiens (projectives, associatives, synthétiques)
3 - L'analyse des résultats
Mise à plat des entretiens
Repérer les commentaires significatifs (verbatim brut/contexte)
Analyse de contenu
Les nouveaux outils analytiques textuels
Interpréter et présenter les résultats
4 - Faire appel à un prestataire d'études
Savoir travailler avec un cabinet conseil (brief, cahier des charges, budget, délais)
Critères de choix d'un prestataire
Public visé
Dirigeants, responsables commerciaux, responsables qualité, chargés d'études, créateurs d'entreprise
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
La méthode pédagogique active s'appuie sur une alternance d'exposés théoriques et de travaux pratiques individuels/collectifs pour une meilleure appropriation des concepts et méthodes. De nombreux conseils pratiques étayent l'ensemble du module pour réussir vos études.
Modalités d'évaluation
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
Sanction visée
Une attestation de formation sera envoyée post formation.
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