La relation soignant - soigne - famille

Qualiopi

En centre

Non éligible CPF

Objectifs

Programme

- Identifier sa place, son identité (se situer entre compassion et technicité)
- Identifier la souffrance des familles et les enjeux dans la relation (rôle, fonction)
- Repérer l’émergence des conflits et les éviter
- Savoir accompagner par la parole les évolutions et les moments de détresse
- Comment accompagner et encourager l’autonomie

La triangulaire (soignant/soigné/famille) autour du soin
La position du soignant
La position de la famille – des aidants
L’image du soin hospitalier : les nouvelles données
Les notions de rôle et de fonction
Les attentes des soignants
Les attentes de la famille
La signification et le choix du soin : quel acte soignant ?
La représentation des soignants

Accompagnement et communication
Accompagnement et soin
Les enjeux de la communication
Les émotions dans la communication
La souffrance de la famille
Les besoins de la personne selon le contexte et leurs contenus

La relation d’aide : support des « bonnes pratiques »
Le prendre soin : un soin relationnel
Quelle éthique de soin ?
Les mécanismes d’autoprotection
Les risques du métier
Les besoins des soignants
Différencier soi et l’autre
Les techniques dans la relation soignant/soigné/famille
Apprendre la relation d’aide
Apprendre la juste distance (entre proximité affective et froideur)
Savoir écouter – entendre – dire en évitant le conflit

Public visé

Toute personne exerçant une activité d’éducation :médecins, paramédicaux, sage femmes

Prérequis

Aucun

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques, analyse de l’expérience des participants, échanges et réflexions, jeux de rôle, QCM, support numérique remis aux participants.

Modalités d'évaluation

QCM évaluation des connaissances