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La formation Gestion de l’agressivité à Anglet apprend à désamorcer les tensions, protéger l’intégrité et rétablir un échange constructif. Le programme travaille l’analyse de situation, la communication apaisante et les limites à poser. Les mises en situation rendent les techniques immédiatement utilisables. Consultez les sessions sur oùFormer et réservez en ligne.
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