Affirmation de soi

• S’affirmer sans heurter et exprimer plus clairement ses besoins
• Oser dire les choses et savoir poser ses limites
• Mieux convaincre, mieux argumenter, faire face à l’objection
• Avoir une posture plus constructive avec son interlocuteur, même dans les situations complexes 

Découvrir l’assertivité, ses caractéristiqueset ses effets

• Les différentes attitudes qui définissent le comportement
• Prendre conscience de son attitude "réflexe" privilégiée et ses effets sur la relation
• Apprendre à identifier les autres attitudes et leurs impacts

Décrypter les prérequis de l’assertivité et les outils pour la renforcer
• Mieux se connaître, comprendre son mode de fonctionnement et s’ouvrir aux autres
• Savoir dire "Non"
• S’exprimer simplement et de manière positive
• L’importance du non-verbal
• Développer son écoute active 

Identifier les freins à l’assertivité et trouver les clés pour progresser

• Comprendre les origines des attitudes défensives
• Reconnaitre, accueillir, gérer ses émotions et celles des autres
• Prendre conscience des situations qui vous empêchent d’être assertif, identifier les clés pour agir autrement
• Repérer ses besoins, les prendre en compte et savoir les exprimer en respectant l’autre 

Intégrer les bénéfices à adopter une posture assertive

• Développer la confiance en soi et envers les autres
• Améliorer ses aptitudes à réagir avec justesse et plus de sérénité
• Réduire le stress et gagner en performance
• Construire un collectif, force de proposition et engagé / Adopter une posture inspirante
• Établir des relations et des partenariats "gagnant-gagnant"
• Renforcer son leadership, sa capacité à décider et à convaincre