Accompagner le changement grâce à une communication claire et engageante

• Comprendre l’impact des motivations profondes sur la communication
• Identifier les motivations et réactions des équipes afin d’adopter une communication personnalisée et engageante.
• Construire une stratégie de communication efficace pour accompagner le changement

Test : Profil CIRCYOULAR© à remplir avant la formation

Développer sa connaissance de soi

• Identifier les évolutions des civilisations et des entreprises et les impacts
• Découvrir la théorie des 6 motivations à partir de la Spirale dynamique
• Définir le lien entre ses motivations profondes et sa communication

Autodiagnostique : ses propres motivations, ses forces, ses zones d’inconfort et son style de communication naturel

Détecter les profils de ses interlocuteurs et leurs besoins

• Savoir reconnaître les motivations profondes d’autrui
• Décrypter les réactions réactives et pro-actives de chaque profil (verbal et non verbal)
• Découvrir les besoins à combler qui se cachent derrière chaque profil dans la gestion du changement

Exercice d’application : exercices de reconnaissance de motivations et des besoins dans le cadre de l'accompagnement au changement organisationnel

Développer une communication efficace dans le changement

• Identifier les impacts du changement dans l'organisation et sur les personnes concernées
• Mettre en évidence les aspects positifs du projet de changement pour l'organisation, l'équipe, les individus
• Développer une communication efficace et personnalisée (selon chaque profil) en situation de changement

Exercice d’application : Pratique et mise en situation pour une communication efficace

Élaborer une stratégie de communication pour accompagner le changement

• Cartographier les alliés
• Collaborer avec les ambassadeurs du changement en les soutenant dans leur rôle et leur mission.
• Piloter le plan de communication : par étapes, en intégrant des phases d’ajustement et d’amélioration continue.
• Mettre en place des réunions efficaces en situation de changement avec des outils adaptés

Exercice d’application : construire un plan de communication à partir d’une situation réelle de chaque participant ou fictive.

Gérer les contradicteurs et les personnalités difficiles

• Repérer et lever les freins au changement
• Découvrir les différents types d’objection en fonction des motivations profondes.
• Transformer les conflits en opportunité

Exercice : Mise en situation faire face à une personnalité difficile