Titre professionnel : Assistant(e) Import-Export

* Administrer les opérations de vente et d’achat à l’international.
* Coordonner les opérations logistiques import/export en respectant les réglementations douanières et les incoterms.
* Assurer le suivi administratif, financier et commercial des transactions internationales.
* Contribuer au développement de la stratégie commerciale internationale de l’entreprise.
* Utiliser efficacement les outils numériques, bureautiques et collaboratifs en contexte multiculturel.

Administrer les ventes et les achats à l’international
Élaborer et gérer les offres commerciales.
Traiter les commandes clients et fournisseurs à l’international.
Assurer la gestion documentaire et le suivi des expéditions.
Gérer la communication avec les clients, partenaires et transitaires étrangers.
CCP 2 – Optimiser les opérations logistiques internationales
Organiser l’acheminement des marchandises selon les incoterms en vigueur.
Gérer les formalités administratives et douanières.
Coordonner les prestataires logistiques et suivre les flux d’expédition.
Identifier les anomalies et résoudre les litiges transport.
CCP 3 – Assurer le support au développement commercial international
Promouvoir les produits et services de l’entreprise à l’international.
Mettre à jour les bases de données commerciales et indicateurs de performance.
Participer à la prospection de nouveaux marchés et clients étrangers.
Réaliser des supports de communication et de suivi d’activité.
Modules transversaux :
Communication professionnelle en français et en anglais.
Maîtrise des outils numériques et des logiciels de gestion commerciale.
Culture économique, juridique et interculturelle appliquée au commerce international.
La pédagogie alterne cours théoriques, mises en pratique, études de cas et simulations professionnelles inspirées de situations réelles du commerce international.
Intégration de l’Intelligence Artificielle dans le Parcours de Formation
Pendant la formation
En complément du référentiel métier, la formation inclut l’utilisation de l’intelligence artificielle afin de familiariser les apprenant(e)s avec les outils numériques actuels.
Ils apprennent à automatiser certaines tâches, organiser l’information, améliorer la rédaction de documents professionnels et renforcer leur efficacité dans les missions essentielles du commerce international.
Après la formation
Une fois diplômé(e), cette maîtrise de l’IA permet d’aborder les missions quotidiennes avec davantage de précision et de fluidité : structuration des dossiers, conformité documentaire, gestion des flux transport et douane, reporting, communication multilingue ou encore suivi clients/fournisseurs.
Ce complément de compétences accompagne naturellement l’évolution du métier d’assistant(e) import-export dans un contexte digitalisé.

Travaux et/ou activités à réaliser à distance : le formateur recommande les activités et exercices à réaliser sur la plateforme en ligne. A chaque début de séance, le formateur vérifie la réalisation de ces travaux. Les devoirs sont notés à chaque fin de cours par le formateur dans son espace personnel et sont visibles sur l’espace stagiaire.