Formation Développement commercial à Dijon

Formation Développement commercial à Dijon

Cette formation vise à donner aux professionnels les outils nécessaires pour piloter efficacement le développement de leur activité. Elle s’adresse aux commerciaux, responsables de clientèle, managers ou chefs de projet souhaitant structurer leurs démarches et renforcer leur impact auprès des clients. L’accent est mis sur la compréhension du client, la maîtrise des techniques de vente et la mise en place de plans d’action concrets pour stimuler la croissance des ventes.

Pourquoi choisir cette formation ?

Le développement commercial ne repose pas seulement sur la prospection : il implique une compréhension fine des besoins des clients et une vision claire des priorités stratégiques. Cette formation permet de :

• maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées à chaque situation ;
• élaborer un plan d’action commerciale efficace et mesurable ;
• analyser son marché et identifier les opportunités de croissance ;
• renforcer la relation client par une communication claire et professionnelle ;
• développer la cohésion et la performance au sein des équipes commerciales.

Programme type de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Stratégie et organisation commerciale

Construction d’un plan d’action aligné sur les objectifs de l’entreprise. Les participants apprennent à segmenter leur portefeuille, à prioriser leurs cibles et à structurer leurs actions de prospection.

Gestion et fidélisation de la clientèle

Focus sur la satisfaction client et la fidélisation. Exercices autour du suivi de la relation, du traitement des objections et du maintien d’un contact régulier et constructif.

Négociation et closing

Travail sur les techniques d’argumentation, la préparation des entretiens et la conclusion d’accords gagnant-gagnant. Études de cas sur des ventes complexes et simulations de situations réelles.

Communication et posture commerciale

Amélioration de la communication interpersonnelle et du positionnement professionnel. Mise en pratique de techniques d’écoute active, d’analyse des besoins et de reformulation.

Méthodes pédagogiques

La formation alterne apports théoriques, mises en situation et travaux de groupe. Les participants partagent leurs expériences et travaillent sur des cas inspirés de leur quotidien. Cette approche pragmatique favorise une mise en œuvre immédiate des techniques abordées, avec un accompagnement axé sur la progression individuelle et la performance collective.

Public

Cette formation s’adresse à des professionnels impliqués dans le développement des ventes ou la relation client :

• commerciaux et responsables grands comptes ;
• chefs d’équipe et managers commerciaux ;
• responsables marketing et communication ;
• chefs de projet et coordinateurs d’affaires ;
• salariés souhaitant renforcer leur efficacité commerciale.

Modalités

La formation se déroule à Dijon, sur une durée de un à plusieurs jours selon les besoins et le profil des participants. Un conseiller oùFormer peut aider les entreprises à choisir la session la plus adaptée et à identifier les dispositifs de financement disponibles, tels que le plan de développement des compétences ou les prises en charge par les OPCO.

Formation Développement commercial à Dijon : un atout pour les entreprises locales

À Dijon, le tissu économique mêle entreprises industrielles, acteurs du commerce et structures de services, tous en recherche de profils capables de dynamiser leurs ventes. La région mise de plus en plus sur la montée en compétence des forces commerciales pour soutenir la croissance et fidéliser la clientèle. Suivre une formation Développement commercial à Dijon permet d’acquérir une méthode claire, axée sur la performance et la relation client. Un moyen concret d’améliorer les résultats tout en contribuant au développement économique local.

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