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- Les tableaux de bord de gestion - outils d'analyse décisionnelle
Les tableaux de bord de gestion - outils d'analyse décisionnelle
Objectifs
Programme
Intégrer les mécanismes-clés de la construction de tableaux de bord. Acquérir les bons repères pour s'approprier les informations. Disposer des clés pour analyser et interpréter les chiffres.
Savoir définir ses objectifs
L'utilisation des tableaux de bord pour gérer, contrôler et anticiper
Situer son action dans la stratégie d'entreprise
Définir les objectifs et s'assurer de leur cohérence
Identifier clairement les objectifs de l'équipe et du manager
Distinguer le pilotage stratégique du pilotage opérationnel
Concevoir et structurer la mise en oeuvre du tableau de bord
Déterminer les indicateurs de suivi des objectifs
Définir les indicateurs de performance
Faciliter l'analyse grâce à des supports visuels efficaces
Analyser un tableau de bord
Les apports d'un bon tableau de bord
Les chiffres et les indicateurs
Les liens de causalité
Les modes de restitution
Interpréter les chiffres
Réalisation et évolution
Le contexte de réalisation
Le bilan d'activité
Les conditions clés pour une juste décision
Viser l'objectivité
Les caractéristiques d'une décision efficace
Faire l'inventaire des situations : définir « le champ des possibles » pour mieux décider
Analyser son activité : l'ambiance de travail, les indicateurs visuels et la qualité de service
Des outils bien utiles dans un processus de décision : SWOT, matrice ABC, champs de force...
Public visé
Manager, dirigeant, chef de service, chef de projet, ingénieur commercial, toute personne souhaitant développer la maîtrise des tableaux de bord pour prendre des décisions.
Prérequis
Etre à l'aise avec les chiffres, comprendre le fonctionnement d'une entreprise d'un point de vue financier, être manager et suivre l'activité de son équipe.
Méthodes pédagogiques
ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :
- Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
- Matériel pour la prise de notes.
- Supports de cours dématérialisé ou papier.
- Cahiers d'exercices le cas échéant.
Modalités d'évaluation
L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.
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